Vos conseils pour paiement et livraison vers les DOM / TOM / Europe

[chez.tio.pepe]

Bonsoir,

En tant que vendeuse, mon souhait est que l'article parvienne à l'acheteur, donc je propose un envoi avec suivi (Colissimo suivi ou Lettre Max si l'article y entre).

Mes ventes sont essentiellement vers la France Métropolitaine.

J'ai lu sur un des posts du forum une remarque intéressante (de zena_lee et c'est sur ce post) qui disait que pour des envois à l'étranger, export suivi et secur'export n'étaient pas reconnus par Paypal.

Mes questions, svp :

Pour quels types d'envoi suivis et quels types de paiements, optez-vous en général si envoi :

1) vers les DOM

2) vers les TOM

3) vers l'Europe

J'ai cru comprendre que même si ce sont des territoires français, il y a des frais pour l'acheteur (si paiement autre que Paypal) et de plus des documents de douane à fournir, pour certains territoires des DOM-TOM (scandaleux, ça!)

Peut-être aussi pour l'Europe ?

Merci de vos suggestions, et expériences.

Cdlt

-- Modifié par chez.tio.pepe à 21 Oct 2011 21:31 CEST

[zena_lee]

@chez.tio.pepe

Bonjour

Oui Paypal est très clair sur la remise contre signature.

D'autant plus que maintenant ce ne sont plus les acheteurs qu'il faut craindre mais les contrôles de sécurité Paypal (et vraiment on se demande pour la sécurité de qui?) qui peuvent survenir n'importe quand et vous emporter le montant de la transaction même quand l'objet est reçu, évalué et que l'acheteur est content!!!!!!!!

Merci pour ce lien, je vends énormément en Allemagne, pour l'instant je n'en ai pas été victime, j'espère que cela va durer....

Cela me conforte dans ma décision d'avoir retiré Paypal de toutes mes ventes et de ne l'accepter qu'à discrétion pour mes clients habitués. Le reste c'est du virement bancaire et là personne ne vient me demander quoi que ce soit!!!!!

Bonne journée