eBay

bonjour je viens de ventre mon premier objet. n'ayant aucune nouvelle de la personne, je ne sais pas comment nous voyons si elle a payé ou pas. recoit on une notification de paiement? doit on aller surveiller cela sur le compte pay pal? merci de me renseigner. ... Afficher plus

Bonjours à tous, Mon compte paypal fonctionne sans problème, mais il se trouve que depuis une vingtaine de jours je fais des tentatives pour payer un vendeur par paypal et j'ai comme réponse, je cite: CE VENDEUR NE PEUT POUR LE MOMENT PAS RECEVOIR DE PAIEMENTS. Pouvez vous me dire si le problème vient de mon compte, ou de PAYPAL, ou du vendeur. Car apres avoir envoyé plusieurs mails, je dirais tous les jours pour expliquer le problème au vendeur, ce dernier à lancé une procédure me méttant en cause. SVP dite moi quoi faire, car j'arrive à payer les autres vendurs à ce jour sans problème. Cordialement. ... Afficher plus

Voila je vien d'acheter un objet j'ai fai le paiemen avec paypal mais la vente a été annulé mais l'argent a été prelevé ! Komen ca se fait ? ke dois je faire ? ... Afficher plus

Bonjour à tous. Lors de mon paiement de facture à Ebay j'ai eu un problème informatique, ça a été débité 3 fois sur mon compte chèque. J'ai envoyé un mail à Ebay et toujours pas de réponse. Quelqu'un peut-il me dire comment faire auprès d'Ebay pour se faire rembourser ou recréditer mon compte. Merci de votre aide Friulano59 ... Afficher plus

Bonjour, Je souhaite payer une partie des frais ebay avec mon compte paypal (j'ai 28 euros sur mon compte paypal et j'aimerais les utiliser pour payer une partie de ce que je dois à ebay) , j'ai regardé comment faire dans "paiement Paypal unique" mais je n'ai pas l'option "Paiements PayPal uniques" sous Frais de mise en vente. J'ai un compte paypal premier (vendeur) depuis environ 15 jours, avant j'avais juste un compte paypal pour acheter. Comment faire ? Merci ... Afficher plus

bonjour, ça doit faire 1 ans j'utilise paypal j'ai pas eu de problemes mais là depuis 2 jours quand je veux payer avec paypal j'ai le message suivant qui s'affiche: "Ce paiement ne peut pas être effectué car votre carte bancaire a été refusée par l'émetteur de la carte. Pour plus d'informations sur les motifs du rejet de votre carte, veuillez contacter le service en charge des transactions Internet de votre banque. Vous pouvez essayer d'utiliser une autre carte bancaire." Je comprends pas parce que y'a assez d'argent sur mon compte et que j'ai rien fait de différent de d'habitude, si c'est arrivé a quelqu'un et qu'il a trouvé une solution merci de me répondre. Merci beaucoup. ... Afficher plus

Bonjour, Paypal me demande des informations personnelles mais je n'arrive pas à faire la différence entre justificatif de domicile ( Edf, France telecom ...) et une factrure des services publics ( ? ) il me demande un de chaque mais n'est ce pas la même chose ? Merci à vous, ... Afficher plus

le pb c'est que paypal ne m'envoie jamais d'email comme indiqué qd mot de passe oublié ! ... Afficher plus

je ne peux tjs ps me connecter, après avoir plusieurs fois indiqué ' mot de passe oublié', encodé le chiffre de sécurité, ce mot de passe s'affiche en points qd je tape mon pseudo,donc trouvé, mais j'ai toujours le même message 'informations erronnées..' ... Afficher plus

bonjour a tous je debute sur ebay et je viens de me rendre sur mon compte et je n y comprend rien du tout un tableau s affiche avec plein de montant en face des produits que j ai mis en ventes parfois il depasse mon prix final de vente et il y a une facturation pour chaque objet et par jours!!!!! est ce que quelqu un peu venir a mon secour et m expliquer ce que c es t que tout sa? ... Afficher plus

Bonjour, je viens d'effectuer 2 achats en mode paypal avec la même carte visa. Si je souhaite effectuer un autre achat avec une autre carte bleue et donc un autre numero de carte, dois je ouvrir un autre compte paypal ou puis je me servir du 1e compte que j'avais ouvert lors de mes premiers achats ? Merci d'avance pour les reponses !!!! ... Afficher plus

Bonsoir à tous J'ai 2 problèmes au sujet d'un même objet avec un vendeur. Je vais essayer d'être clair. Je vends des objets sur eBay et j'ai donc ouvert un compte PayPal qui me permets d'être payé et de faire des virements sur mon compte bancaire. J'ai acheté un objet sur eBay il y a quelques jours (une oreillette pour téléphone mobile) à un eBayeur pro situé en allemagne. J'achète, je reçoit bien entendu immédiatement la facture que je souhaite payer via payPal. N'ayant pas de carte bancaire,je crée un second compte PayPal uniquement pour payer à l'aide de la carte bancaire de ma compagne et je règle l'objet à l'aide de ce compte PayPal. Pas de problème jusque là, je reçoit le reçu PayPal correspondant à l'objet avec bien entendu le nom de ma compagne et notre adresse. Après avoir reçu une relance du vendeur je lui fait savoir comme peux (je ne comprend ni ne parle allemand ...) en transférant les mail qui attestant du paiement PayPal et en lui expliquant qu'il s'agit d'un même objet mais que les noms sont différents et que l'adresse est identique. 1 ) Le vendeur à donc été payé avec le compte PayPal de ma compagne (j'ai les reçus et tout et tout et l'historique PayPal de ce compte l'atteste). 2) Je reçoit aujourd'hui une enveloppe à mon nom avec le produit. Jusque là tout va bien et je pense que les informations que je lui ai fait parvenir lui ont permis de l'éclairer. Je n'ai moi même eu que peu d'infos de sa part, si ce n'est une facture au moment de l'achat, de la pub et une relance. Je ne lit pas l'allemand mais je lis bien les chiffres ... Cela s'emballe depuis aujourd'hui car en reçebant le produit je constate que les frais de livraison ont coûté au vendeur 1,90 euros et que l'embalage arrivé comme le produit en bon état est une enveloppe à bulle classique. Mon problème est que les frais de livraison facturés s'élèvent à 7 euros environ. Je me dis alors qu'il gratte sur les frais de livraison, bon, que j'essayerai d'y prendre garde la prochaine fois en demandant confirmation et je ne réclame rien de particulier. Mais au moment de laisser l'évaluation je laisse bien sûr un avis négatif en expliquant simplement cette substancielle différence de prix. je reçoit aussitôt une évaluation négative de ce vendeur la voici "ERST LESEN ! DANN KAUFEN !" je ne saisi pas tout mais je crois comprendre qu'il me dis que je me plante et que je dois payer ... Je lui renvoie par mail tous les justificatifs ainsi qu'une photo numérique de l'enveloppe ... J'ai reçu depuis 2 demandes de retrait d'évaluation de sa part. Etant nouvel eBayeur et n'ayant aps eu de pbm avec les acheterus à qui j'ai eu à faire jusqu'à présent (cela s'est mâme plutôy très bien passé ...)je pourrais céder à l'envie de ne pas avoir cette évaluation négative mais ... je n'estime pas la mériter ... Si quelq'un peut m'aider ... me dire si j'ai tout faux ... m'éclairer sur une ereur que j'aurais pu faire ... Que feriez vous à ma place ? Bref ... ... Afficher plus

Bonjour, j'ai à plusieurs reprises effectué des paiements par paypall sans problème jusqu'à aujourd'hui. J'ai acheté un objet et au moment de valider mon adresse et mon mot de passe paypall je recois une demande comme quoi je devais entrer le numero de ma carte bancaire.Une fois saisi il me signale que ma carte est deja utilisée sur un compte paypall et ne peut etre validée...Je ne peux plus payer par paypall Comment dois je faire pour continuer à payer avec paypall?Merci!!! ... Afficher plus

Bonjour ! Quelqu'un pourrait-il me donner la grille des frais Paypal en cas de règlement par ce mode de paiement ? Merci. Smallcatpower. ... Afficher plus

Bonjour à tous, J'ai eu la surprise récemment de recevoir un paiement par Paypal pour un objet pour lequel je ne proposais pas ce moyen de paiement. Evidemment cela m'a causé des frais qui n'étaient pas prévus. J'ai deux questions à ce sujet : 1) comment est-il possible de payer un objet par Paypal sans que le vendeur ne propose l'option dans l'annonce ? 2) comment empêcher celà ? Merci de votre aide saverne67th ... Afficher plus

Bonjour, Je viens d'être victime d'une entourloupette. J'ai vendu un article avec l'indication Paypal, mais lorsque j'ai mis l'article en vente je n'ai indiqué l'adresse mail liée à Paypal, mais une autre adresse. J'ai reçu un mail de Paypal me disant que j'ai reçu un paiement, mais que je devais m'inscrire. Je n'ai pas compris sur le moment pourquoi, puisque j'avais un compte paypal depuis longtemps. Comme le paiement était là, de toute bonne foi j'ai envoyé l'article à l'acheteur. Mais, entretemps, il a eu un avis de Paypal que je n'avais pas réclamé la somme et il l'a tout simplement récupérée. Pour justifier cette situation, il a prétendu à l'arrivée de l'article que je ne lui avais pas envoyé l'article acheté. Or, j'étais d'autant plus sûre d'avoir envoyé le bon article que je l'avais emballé et porté à la poste en compagnie d'une amie. Donc plus d'article, plus de paiement ! Est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ? J'ai fait réclamation à ebay qui classe cela dans la rubrique "disputes" !!! bravo la considération ! pour paypal j'attend la réponse. Le montant n'est pas élevé, mais c'est une question de principe - cela peut arriver à tout le monde et cela aurait pu concerner un article vendu très cher. Moi je n'étais pas revenue sur ebay depuis 6 mois, et le système est bien compliqué - il suffit de lire les demandes d'aide dans cette rubrique ! ... Afficher plus

bonjour, j'ai acheté un objet mais je n'avais pas fait attention que le paiement s'effectuait avec paypal uniquement. Le vendeur me réclame le paiment et ne veut conclure d'aucun arrangement. Alors j'ai ouvert un compte payapl. Or apparemment on ne peut effectuer de s paiment avec payapl qu'avec une carte visa mastercard. Mais je n'ai qu'une carte bleue. Je ne peut donc pas payer le vendeur, en plus je ne connais personne qui dispose d'un compte paypal et qui pourrait me depanner. Comment puis je faire? si qqelq'un a une solution a me proposer merci. ... Afficher plus

Depuis hier soir je n'arrive pas à effectuer le paiement de mon achat avec Paypal, combien de temps va durer ce dérangement ? ... Afficher plus

bonjour, j'ai vendu un ensemble et l'acheteur m'a réglé par paypal. Mécontent de son achat il m'a recontacté en me disant que le pull etait tache ... il m'a renvoyé des photos sur lesquelles il y a effectivement des taches.Sans doute l'a t il porté et taché car moi je l'ai envoyé en parfait état! j'ai dans un premier tant accepté qu'il me renvoie l'article contre un remboursement partiel ( trop conne)et maintenant PAypal me dit que je vais le rembourser integralement alors que je n'y suis pour rien. En plus le vendeur me demande : un remboursement de ses dépenses + frais de colissimo aller/retour + frais LITIGE PAYPAL 25 USD (soit 80 USD). Qu'est ce que c'est que CA !!!???? merci ... Afficher plus

VOICI LA REPONSE DE PAYPAL Je vous engage aussi à les appeler vite! Ebay m'a aussi indiqué qu 'il s'en occupe mais je vous conseille aussi de leur adresser un mail aussi! Bonjour, J'ai contacte le service en charge de ce type de probleme (logo sur Ebay). Pour etre tenu au courant de ce probleme et de son avancement, veuillez contacter le service clientele : Si vous souhaitez contacter PayPal par téléphone, veuillez appeler notre Service clientèle au 0821 230 233 (12 centimes la minute). Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30. Pour toute référence ultérieure, sachez que vous pouvez également accéder à notre Aide en ligne en procédant de la manière suivante : Connectez-vous sur https://www.paypal.com/ Cliquez sur le lien 'Aide' présent dans le coin supérieur droit de la page. Sous 'Catégories', cliquez sur le lien 'Service clientèle'. Cliquez sur le lien 'Service clientèle' de la rubrique 'Assistance téléphonique' ... Afficher plus

J'ai exactement le meme probleme que toi, ebay me renvoie sur paypal et paypal dit que je suis le 1er vendeur à faire état de ce probleme, peut etre d autres devraient ins aussi leur téléphoner: nous auroins plus de poinds qpour qu'ils se bougent!! Paypal me renvois sur le service techinique paypal, alors faites comme moi, adressez leur un msg, de NOMBREUX msg pour qu ils se mobilisent réellement car si nous sommes nombreux: ils bougeront! ... Afficher plus

Bonjour, Je viens d'ouvrir un compte paypal et j'aimerais quelques précisions svp. Pour l'instant mon compte est vide. Si je veux régler avec ce compte mon prochain achat Ebay, dois-je faire un versement pour l'alimenter ou bien paypal retire directement l'argent sur mon compte bancaire (j'ai ajouté une CB)? Merci pour votre aide ! VG ... Afficher plus

Pourriez-vous m'aider, j'ai un probléme avec Paypal, je paye depuis Juillet et pour la seconde fois paypal me demande d'utiliser une autre carte car celle que j'utilise ne fonctionne pas la première fois cela c'est remis tout seul et là encore le méme message et toujours le dimanche - je n'ai pas dépassé mon crédit je suis à la moitié - mon compte est crédité et la carte fonctionne au retrait la date de validité est bonne - mais ma banque est fermée le lundi - est ce que cela vous est déjà arrivé - j'ai laissé un message à paypal mais pas de réponse et je dois payer mes vendeurs - merci pour votre réponse -D- ... Afficher plus