le 30-11-2016 22:26
Bonjour, je fait une commande en Allemagne,avec livraison payante par DHL et colissimo contre signature,
je n'ai jamais reçu,mon colis.
Colissimo (le chauffeur) a signer le borderau.donc colis livré,pour Ebay et Colissimo
"compter vous les couillont"
J ai déclaré l'arnarque.
et je tourne en rond, depuis des semaines avec le transporteur,(la Poste Colissimo)
pour essayer de me faire rembourser.
le 30-11-2016 22:43
bonsoir
vous ne pouvez pas prétendre a un remboursement par le transporteur , seul l'expéditeur le peut
seule une action en justice ( si le prix est conséquent ) peut vous permettre une indemnisation qui de toutes
façon ne pourra exéder les 23 euros par kilo , souhaitons que ce soit lourd
bonne soirée
le 03-12-2016 14:18