eBay

Bonjour, je souhaiterais acheter un accesoire pour mon Smartphone. Il s'agit d'une coque avec batterie. Elle se situe en Grande Bretagne et je souhaiterais donc savoir pourquoi il est mentionné que les Formalités douanières et suivi international sont fournis. Il me semblait qu'elle faisait partie des pays appliquant le libre échange.  Ceci dis, si je comprends bien, lorsque cette mention est affiché "Formalités douanières et suivi international fournis", je ne dois absoluement pas me tracasser d'un éventuel contrôle à la Douane, puisque la marchandise aura déjà été déclarée et payée via eBay ?  ... Afficher plus

Bonjour,   Je souhaite réaliser des achats en produits animaux, sans marque, avant de confirmer mon achat, je souhaiterais savoir si je devrais m'acquitter des droits de douane et si oui quel sera le montant. Comment savoir qu'un achat sera soumis aux droits de douane ? Merci pour votre aide. Max ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai un souci avec un profil 0 qui enchérit toujours sur le même objet dès que je le remets en vente puisqu'il ne règle jamais. Le problème est qu'il est britannique et change de pseudo comme de chemise, un coup avec une adresse en Écosse, un coup -comme c'est le cas actuellement- avec une adresse aux Pays de Galles. Il réapparaît, bien sûr, toujours en profil 0 dès que j'ai clôturé le litige et remis en vente. Je voulais savoir si, en précisant que je ne livre pas au Royaume-Uni, ce monsieur ou cette dame, pourront continuer à enchérir quand même sur cet objet qui semble les rendre malades...Merci pour vos précisions.   Bonne journée à touteset à tous  ... Afficher plus

Celui-ci m'a donné son adresse de livraison. Quels conseils pouvez-vous me donner ? merci pour vos réponse, Cdt  LATNACH58 ... Afficher plus

J'ai un problème avec un acheteur Mexicain qui raconte des tarabistouilles pour se faire rembourser un objet qu'il a cassé et il veut me faire porté le chapeau. Aprés renseignements pris à EBAY FRANCE ils me disent que j'ai aucun recours. Paypal à déja bloqué la somme sur mon compte. Qui peut me donner des bons conseils pour me sortir de cette arnaque. Merci de vos réponse et de votre aide. Philippe. ... Afficher plus

Bonjour, Je voudrais savoir à quelle adresse je peux suivre mon colis envoyé des US avec un numéro de suivi commenàant par UPAAA? Merci de votre aide. Clt C.B ... Afficher plus

Le vendeur refuse le retour (objet ne rendant pas le service promis) , et ebay dit ne pas être en mesure d'ouvrir une procédure car objet non acheté sur le site USA ?! Que dois je faire ? Merci d'avance.   ... Afficher plus

Ma question est est ce que je peux vendre à l'international mais pas à tout les pays, retirer par exemple la France, l'Allemagne.  ... Afficher plus

Le vendeur m'a adressé un colis venant d'Allemagne transporteur, Deutshe post, par Standard Int'l versand. mon colis a été livré mais je ne sais pas ou. J'ai un numéro de suivi RL36423892DE mais je ne sais pas qui contacter puisque je n'ai pas de nom de transporteur en France. Pouvez vous m'aidez pour le retrouver.         ... Afficher plus

j ai remporte l enchere sur plusieurs objets a un vendeur qui proposait de regrouper les frais de port, et il me dit qu il ne peut pas changer la facture qu ebay m a envoye automatiquement et il me propose de payer en paypal en dehors d ebay. je ne vais certainement pas faire ca, mais a t il moyen reellement de m envoyer une nouvelle facture ou estce reellement impossible? ... Afficher plus

From my point of view ebay should take into account the good translation where T shirt (Tshirt en Français) is a product very different than Shirt (chemise en français). ... Afficher plus

Entre l'annonce de produits UK soit disant en Livraison Gratuite (voir chemises),  la vérité est que le prix de livraison est hors de proportion par rapport aux vrais couts d'envoi. S'agit il avec ce procédé pour les vendeurs UK d'échapper à leur participation ebay ?  ... Afficher plus

bonjour,   Pourriez vous m informer du recours possible pour une livraison non effectuée apres paiement paypal et ddeclaration de litige.   Mon vendeur reste completement sourd a mes differentes requetes.   Merci d avance pour vos eventuelles commentaires ... Afficher plus

Bonjour,,je vis au Bénin.. je me demandais quelle est la fourchette des tarifs de livraison dans mon pays.? merci ... Afficher plus

Le vendeur refuse de prendre les frais de transport à son compte et il me reviendrais plus cher de l'expédier et en recevoir un de rechange que d'en acheter un autre. C'est une vrai arnaque! ... Afficher plus

mais dont la qualité s'est révélée desastreuse: 4 objets en panne au bout de 6 mois. Je regrette d'avoir donné une bonne note alors qu'aujourd'hui je le noterai de façon négative. ... Afficher plus

Q: Pourquoi eBay impose-t'-il des frais d'expédition élevés, pour des transaction en provenance de l'étranger, et non au tarif en vigueur (Question peut-être déjà abordée...) ... Afficher plus

BONJOUR JE VOUDRAI SUIVRE UN COLIS EN PROVENENCE DE ROYAUMME UNI MAIS JE NE SAIS PAS COMMENT FAIRE   ... Afficher plus

Je pensais avoir effectué dans PayPal un remboursement d'une transation (vente) que j'avais dû annuler dans eBay en raison de frais d'envoi exorbitants vers le Japon. Or, l'acheteur vient d'ouvrir un litige sur eBay car il prétend ne jamais avoir reçu ce remboursement. Dans PayPal, je ne trouve plus non plus de trace de ce remboursement, et la transaction de départ est signalée 'Bloquée'. PayPal me dit de contacter eBay; eBay est difficlement joignable. Quid ?  Que faire ? ... Afficher plus

ce n est pas une question ,simplement un constat,j ai eu un litige ,j en ai informé ebay,qui m a telephoné 1 heure apres ,et a reglé le probleme ,bravo et merci pour la reactivité, ... Afficher plus

Bonjour. J'avais le lien en français de DHL que je voudrais bien retrouver et j'ai beau chercher par google je ne le trouve pas car j'ai des colis qui partent tres souvent d'allemagne et j'ai bien un numéro d'envoi mais il n'est nul part et comment faire pour, quand ce colis arrive en france récuperer le N° colissimo ? Merci si vous pouvez me renseigner car ce matin un  colis part d'allemagne et sur dhl c'est tout en allemand et je comprend rien ... Afficher plus

bonjours cela fait pleins de jours que je bataille avec ebay avant c'est a dire avant avril mes annonces apparaissaient  sur ebay.com je vendais beaucoup a l'internationale  notamment aux etats unis (environs 90 ventes par mois )depuis avril mes annonces n'appaissent plus alors je fais que appeler ils me disent qu ils apparaissent mais moi quand je me cherche je me trouve pas alors je vois pas comment les acheteurs peuvent me trouver j'ai beuacoup travaillé pour avoir de bonne évaluation et de bonne annonce je sis dégouté et surtout je sais plus quoi faire est ce arrivé a quelqu'un? ... Afficher plus

Bonjour J'ai venud un Pc à l'étranger (Allemagne) j ai ien été payé (450 euors environs) mais quand la personne à reçu le PC, elle n'était pas contente car la résolution de l'écran n'était pas comme elle le souhaité Je lui ai donc sans problème proposé un remboursement et un renvoi du PC La personne n'a pas voulu, elle veut garder le PC et que moi je lui rembourse 60 euros pour qu'elle s'achète un nouvelle écran Hors de question puisque le mien fonctionné très bien. La personne a créé un litige sur ebay.de Ne parlant pas un mot d'Allemand j'ai appelé ebay.fr pour connaitre les démarches à suivres pour accepter son litige et pouvoir récupérer mon PC J'ai suivi les étapes à la lettres, sauf qu'au bout d'un moment, je n'avais plus d'indication, et j'ai cliqué sur un mauvais bouton qui voulait dire : "remboursement intégrale" mais je l'ai su qu'aprés! Donc la le gars, a le PC plus les 450 euros. Ebay en a rien à **bleep** et paypal également puisque j'ai autorisé cette transaction... Evidement personne ne m'a forcé à clqiué sur sur ce bouton, et quand j'appel ebay ils me disent : il faut appeler sur la gendarmerie , qui eux vont me dire! "t as cliqué, tu asssumes" je résume biensur Ebay m'énerve, pourquoi faire facile quand on peut faire compliqué:!!!! Mais dites moi juste pourquoi ne pas faire comme paypal au sujet des litiges, tout passer en français (juste traduire les messages du vendeurs ou de l'acheteurs) Pourquoi ne pas passer pour ebay.fr pour moi et ebay.de pour l'acheteur Bref qu est ce que je peux faire.?? avez vous des solutions à me proposer..?? Merci d avance, je suis dégouté... ... Afficher plus