eBay

Bonjour, Voilà le problème: - le 4/12/07 20h13, je remporte une enchère sur une miniature de POMPIERS DEL PRADO 1/50 1974 500 FPLT BERLIET CAMIVA destiné à un collectionneur en tant que cadeau de Noël - Je la paie par Paypal le 5/12/07 13h42 -9 euros le camion et 7 euros de port- - Le 15/12/07, j'envoie un mail car aucune nouvelle du vendeur et l'objet n'est toujours pas arrivé (Pyrénées enneigées? - Réception du paquet le 20/12 mais HORREUR!, ce n'est pas la BONNE miniature! C'est le BOMBEROS DEL PRADO 1/57 2001 EPSA 18 metros RENAULT CAMIVA, ce dont mon collectionneur n'a que faire! J'envoie aussitôt un mail au vendeur en lui demandant comment il compte 'réparer' son erreur... - Le 22/12, devant le silence du vendeur, je lui envoie un mail un peu plus 'musclé', avec menace d'éval négative (d'accord, je sais, c'est nul, mais bon, on fait avec ce qu'on a...) - Le 24/12, mon vendeur étant toujours muet, j'enchéris sur le camion convoité au départ et qui risquait d'être emporté par un autre eBayeur POMPIERS DEL PRADO 1/50 1974 500 FPLT BERLIET CAMIVA - Le 24/12, mon vendeur retrouve la parole en me demandant de lui renvoyer le 'mauvais' camion, les frais de port étant pour mes pieds' , et qu'il me renverra alors le bon! Je ne suis pas d'accord et le lui écris. Je trouverais 'correct' qu'il m'expédie le camion sans rien demander en échange, comme preuve de son esprit commerçant... J'estime m'être montré une bonne eBayeuse: règlement rapide, communication en espagnol,patience... Et que je ne fais que subir sa 'légèreté! Des conseils de vendeurs?... D'acheteurs?... ... Afficher plus

J'ai acheter un objet sur ebay venant des états unis (par usps), mais je n'arrive pas à suivre mon objet dont le tracking commence par CJXXXXXXXXXUS. Avez-vous un site pour que je puisse suivre mon objet? Merci ... Afficher plus

Bonjour je viens de recevoir un message avec un vendeur, je ne comprends pas trop, en faite j’ai acheté un lecteur Mp3 avec lui j’ai payé vendredi et  j’ai un mail qui me confirme le paiment avec le numero de l’objet. Il est spécifier que le produit peut être expédié chez moi (île de la Réunion) avec les frais de port et tout. 21-Déc-07 10:32:25 Paris Frais de livraison : Vers : Réunion -- 18,95 EUR Autres livraisons internationales (voir description)   Voilà ce que je reçois ce matin. Je ne comprends tres bien svp ?quelqu’un peut-i m’aider, je panique un peu. Merci. Ma sœur a fait un achat avec le même vendeur, quelques jours  avant et pas de problème. Je ne comprends rien.   Hi Many thanks for your purchasing. As stated in the description. We can not send item to some countries because of the very strict custom policy or many lost parcels on the way to the countries. We here state clear that we absolutely do not mean to discriminate any country. We are very sorry, we also want to earn your money, but for the reason of safety, we can not ship out the item. We states worldwide because we do not have other option, but you can see the limitation by the payment,: Seller's payment instructions We appreciate your understanding. http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=270197508442   Mon message de confirmation de paiement recu un peut avant : Hi elbambino974 Nous espérons que votre achat vous donnera toute satisfaction. Nous avons reçu votre paiement pour l'objet suivant : Titre de l'objet : 1.8" LCD MP4 MP3 USB2.0 Player Lecteur 1Go 1GB S15-01GD URL : http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=270197508442 N° de l'objet : 270197508442 Pseudo de l'acheteur : elbambino974 Pseudo du vendeur : dailywin Votre total : 22,73 EUR   Un autre mail à l’instant.   Bonjour Christian CARITCHY,   Tronfy Tech (fr@ebuyhk.com) a effectué un remboursement, intégral ou partiel, de votre paiement.   Veuillez ne pas répondre à cet email. Les emails envoyés à cette adresse ne peuvent pas recevoir de réponse.   Message du vendeur: Sorry we can not send to your country, most of the parcel lost in shipment to your country. we now refund your money. we appreciate your understanding.   Merci de votre aide. ... Afficher plus

un vendeur de hong kong refuse de me livré une commande et le delais pour les reclamations sont depasser , comment puis je faire (achat fait le 11.09.07) . merci de me repondre , j ai besoin d aide. il refuse toute communication et me dit qu il envisagera une relivraison si je retir des evaluation moyen que je lui est fait ... Afficher plus

Comment être sur que l'objet (rare) va être vu sur tous les ebay de chaque pays d'europe? ... Afficher plus

bonjour, j'ai commander un ds à un vendeur de hong kong. j'aurais du la recevoir samedi ms tjs rien c'est pour le noel de mon petit garcon par conséquent si j'ai rien pour le 24 je dois en acheter une autre. est ce que je peux me faire rembourser ? il m'avait assurer qu'elle devait etre la pour noel, c'était meme ds son annonce ... Afficher plus

bonjour! je viens d'enchérir sur un objet que j'ai ensuite remporter mais voila,le probleme est que le vendeur est du royaume-uni et qu'il ne parle pas un mot de français et donc qui me demande un paiement en GBP au lieu en EURO! croyez-vous que je puisse lui envoyer mon paiement par cheque en EURO? merci pour votre aide! ... Afficher plus

J'ai acheté deux objets sur Ebay d'un vendeur se trouvant à NY aux USA. J'ai réglé imlmédiatement le prix via paypal depuis plus d'un mois. J'ai relancé mon vendeur à maintes reprises sans résultats. Je voulais signaler ce litige et demander le remboursement de tous les montants indument encaissés + des conpensations car cela était supposé être un cadeau de noêl pour mon fils. Merci de votre coopération ... Afficher plus

BONJOUR, la livraison devait être effectuée sous lO jours après mon paiement que j'ai effectué par paypal. J'ai contacté le vendeur qui ne m'a pas répondu, que dois-je faire, merci. ... Afficher plus

Bonjour, en voulant encherir sur un article Allemande, apres la validation je suis arrivé sur une page en Allemand, le titre étant Acheteur, avec un texte en allemand et un lien "Kreditkartendaten hinterlegen" Je me suis un peu précipité mais en cliquant sur le lien j'ai rentré mes coordonné bancaire puisque l'adresse du site correspondait bien à une adresse Ebay du type: https://arbd.ebay.de J'espère ne pas avoir fait d'erreur, quelqu'un pourrai me confirmer qu'il s'agit bien d'une verification normal Merci ... Afficher plus

bonjour voila,j ai acheté un iphone a un ebayeur aux usa,je l ai payé par paypal et le lendemain j ai recu un tracking number "d'usps global express mail".voila ce que ça me dit:   Label/Receipt Number: ECxxxxxxxxxU S Status: International Dispatch Your item left the United States from xxxxxxxxxxx at 9:50 AM on December 18, 2007. Information, if available, is updated every evening. Please check again later.    et depuis,plus rien!! pourtant,la livraison est censé etre de 5 a 9 jours! je voudrais savoir qui prends le relais en france? merci pour vos réponses! ... Afficher plus

Bonjour a tous! Par la presente je desire vous faire savoir que la Communaute Europeenne vient de s'agrandir.Or beaucoup plus de clients sur eBay,qui achetent Dans la Communaute.Chaque fois on est oblige de demander au vendeur: Combien pour expedier une marchandise a un tel pays?? (Chipping Charges) Cela fait des milliers de EMAILs. Ne serai t-il pas plus facile que chaque vendeur indique les tarifs pour les pays de la communaute ?.J' espere que ma question aura une suite.      Joyeux Noel  et Bonne Anee a Tous. Yannis ... Afficher plus

un vendeur étranger m'a demandé une surtaxe  pour unconfirmed address" pouvez vous me préciser ce qu'est cette procédure et comment y remédier. ... Afficher plus

j'ai acheté 1bluetooth aux états-unis,1ére fois que j'achetais à l'étranger!pour le réglement je voulais régler avec mastercard ,aucune fenêtre ne s'est ouverte pour que je puisse rentrer les coordonnées de ma carte bancaire , un n° de téléphone, j'ai appelé sans réponse !j'ai envoyé plusieurs mails! 1réponse en anglais ,je ne comprends pas  l'anglais!d'autres mails sont restés sans réponse je demandais le message en français !j'ai contacté ebay pour leur faire part de mes difficultés!aujourd'hui le vendeur et ebay m'ont envoyé 1 avertissement pour non paiement!que l'on me donne la marche à suivre en français! que faire? PEUX-on me répondre? merci! il est très désagréable d'avoir 1 avertissement quand je suis de bonne fois,je voudrai que ce problème se solutionne,faut-il annuler ? ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un objet aux Etats Unis, le vendeur m'avait indiquait avant l'achat les frais de livraison pour la France, j'ai donc acheté cet objet et je l'ai reglé via Paypal. 2 jours plus tard le vendeur me signale qu'il s'est trompé pour les frais de livraison et me propose le remboursement, mais je tiens beaucoup a ce que j'ai acheté. Que dois je faire ? Dois je acquitter les frais suplementaires ? Merci de votre réponse. ... Afficher plus

j'ai acheté deux lots de playmobil pour un montant de 6,71 X 2 mon achat s'élève à 13,72. Il était prévu pour chaque lot 5 euros individuel de frais d'envoi. Aujourd'hui je me retrouve avec 13,40. Pourquoi je ne sais pas? Surtout qu'il pouvat grouper les deux en un même colis. Je ne peux pas payer par paypal (je n'ai qu'une carte bleue) et par mandat ou virement c'est 11 euros de frais. Du coup pour un achat initial de 13,42 je me retrouve avec 13,40 + 11 de frais soit 24,40 presque le double de mon achat. Un peu chère la transaction! J'ai l'impression de m'être fait avoir ... Afficher plus

C EST LA PREMIERE FOIS QUE JE FAIS UNE VENTE VERS UNE EBAYEUSE BELGE ! COMMENT PROCEDER POUR LE PAIEMENT DE L ARTICLE ? ELLE ME DEMANDE MES COORDONNEES BANCAIRES AFIN D EFFECTUER UN VIREMENT ........ Y A T IL UN DANGER A CELA ????  AVEZ VOUS DEJA ETE CONFRONTE A CE CAS ?  POUVEZ VOUS M INDIQUER LA MARCHE A SUIVRE  MERCI   ... Afficher plus

Bonjour, J'aurais besoin de vos conseil au sujet d'une situation comliquée dont je ne sais pas comment me tirer ! J'ai vendu un objet avec une livraison vers la France ! Mais le meilleur enchérisseur est anglais et me demande une livraison au Nigéria ! De plus il m'a fait un virement paypal, mais qui est bloqué jusqu'à ce que je lui donne le numéro de suivi du colis .... Est-ce une arnaque, que dois-je faire ?????? Merci beaucoup de votre aide ! ... Afficher plus

Bonjour, j'ai commandé un ipod au USA il ma été envoyé lundi via USPS j'ai le code et tout, il me dise qu'il est partis des états unis mardi je crois, seulement je ne suis pas chez moi durant 2 semaines, donc si quelqu'un passe impossible de répondre... est ce que vous connaitriez une solution? je ne sait pas par quel moyen je vais être livré en france.   Merci ... Afficher plus

Bonsoir, Je vends depuis très peu de temps et ce soir une ebayeuse allemande m'a demandé de combien étaient les frais de livraison pour l'allemagne. C'est une broche en porcelaine donc un tout petit objet. En fait j'aimerais savoir comment se passent les ventes en UE au niveau de la livraison des documents de transport éventuels, et aussi comment faire pour recevoir le paiement. Je remercie par avance les personnes qui auront eu la gentillesse de me répondre. ... Afficher plus

J'ai acheté un joli lustre en pate de verre en Angleterre. J'ai bien reçu l'objet mais il était cassé. J'en ai fait part au vendeur et l'ai sollicité pour venir me livrer un autre lustre et reprendre celui là seulement il ne veut pas me le remplacer, il faut d'abord que je lui renvoie le cassé. La compagnie de transport qui m'a amené l'objet me reclame, en tant que particulier, la somme de 168 euros soit plus cher que l'objet( En tant que magasin, il bénéficie de tarifs preferentiels et je ne peux pas avoir le même tarif ) Quel moyen ai-je pour me défendre ? ... Afficher plus