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Bonjour, alors en fait y'a deux semaines (ou trois jsais plus trop) j'ai acheté un objet en achat immédiat a un vendeur américain. Je l'ai payé directement via Paypal et je ne sais pas combien de temps ça prend en moyenne pour qu'un objet venant des states arrivent en France et a chaque fois que je vais sur mon eBay on me marque "évaluation en attente" or je ne sais même pas si le vendeur a envoyé l'objet en question!   Je lui ai envoyé un message il y a une semaine pour savoir quand il me l'enverrait et je n'ai toujours pas de réponse du coup je ne sais pas quoi faire, peut-étre dois je attendre plus longtemps. Merci d'avance (jespère m'être bien fait comprendre car je m'exprime assez mal...) ... Afficher plus

suite a une enchère gagné et payé via paypal, la somme m'a été débiter. 24 heures plus tard, un mail intitulé  MC019 eBay Listing Removed:( 193693287) m'annoncait que mon achat était annuler et l'objet acheter avait disparu de mon ordinateur. je n'ai pas d'autre recours que d'en parler ici, car mon paiement ne m'a pas été rendu et je ne peux pas le signaler car le numéro de l'objet a disparu. que puis-je faire naintenant? merci. ... Afficher plus

Bonjour, lorsque je mets en vente un objet, j'aimerai que mon annonce figure sur Ebay Espagne et je voudrai également afficher le prix du port pour l'Espagne mais dans la rubrique livraison internationale il y à l'europe, l'allemagne les états nis ...etc mais je n'arrive pas à trouver l'espagne. Comment puis je faire pour cibler uniquement ce pays à l'international? je vous remercie pour votre aide.  ... Afficher plus

comment traduire en français des conditions d'expedition et de retour redigees en allemand ... Afficher plus

Salut a tous voila j'ai acheter le 23/03/08 un objet sur ebay d'une valeur d'environ de 300€, paiement effectuer etc... objet recu aujourd'hui soit le 01/04/08 conforme a la description ... seulement c'est que je suis plus que décu du produit en lui même et si j'avais su je ne l'aurait pas acheter, alors je voulais savoir si légalement aprés la réception d'un objet il y avait un délais légal pour se retracter et donc se faire rembourser ? SI oui de combien de temps et comment, merci. ... Afficher plus

Bonjour, Je suis sur le point de remporter une enchère sur Ebay, le vendeur étant une boutique américaine nommée "Clarsanna" ? Avez-vous déjà commandé des articles dans cette boutique ? Le prix étant assez élevé (304.99 $) même si très intéressant quand même (une très belle paire de chaussures introuvable en France) et le site refusant apparemment les paiments via Paypal (d'ailleurs pourquoi ?), je jeur ai demandé à combien s'élevaient les frais de port pour la France, et voici leur réponse: "We welcome international clients. Please keep in mind that we do not accept international Paypal payment, Bidpay, or direct credit card payment. We accept international payment in US currency by international money order, Australian/Canadian/Japanese Postal money order, or direct bank transfer ($15 fee applies) from client w/o a Paypal confirmed US address. - US Postal Service Global Express to France shipping is $39.95 with tracking and USD100 insurance coverage which based on USD100 declared value. This service generally takes about 6 business days.  - US Postal Service Global Priority shipping is $29.95 which takes about 6-10 business days. No tracking and insurance services are available with this option." 1. Comprenez-vous comme moi que le seul moyen de paiement est un ordre de paiement international, et si oui, pouvez-vous me confirmer que des frais vont s'ajouter à la somme ? 2. Avez-vous une idée du pourquoi cette boutique n'accepte pas les paiements par le biais de Paypal ? 3. Enfin, concernant lexpédition, que me conseillez-vous parmi les 2 possibilités proposées ? Et les frais de douane sont-ils compris ? Merci mille fois d'avance pour vos réponses.  ... Afficher plus

j'ai vendu un lot de miniatures à une personne habitant la réunion, (elle ne m'avait pas précisé qu'elle habitait dans les DOM avant d'encherir, alors que j'avais mis livraison en france métropolitaine., elle me certifie que c'est le même prix que pour envoyer en métropole, je n'ai jamais envoyé dans les DOM alors je ne savais pas ) je recois son chèque, je prépare une enveloppe à bulles et je lui envoie la "lettre " en recommandé R1 ( et oui les postiers compréhensif ca existe encore) avec accusé de réception pour être plus sur ( TOUT CA SANS AUGMENTER LES FRAIS DE PORT), je suis la lettre sur c'suivi de la poste, elle arrive, elle est présentée, la personne n'est pas là et depuis ( le 20 mars) la lettre attend au bureau de poste que la personne vienne la chercher. Je lui ai déjà renvoyé au moins 5 messages pour lui dire d'aller chercher le colis, elle a le numéro de suivi, je ne sais plus quoi faire, si elle ne va pas le chercher, que va t il se passer au bout des 15 jours, le colis sera renvoyé? peut elle ouvrir un litige pour objet non livré??? Je ne sais plus quoi faire et pourtant j'ai fait preuve de bonne volonté. et résultat je mets dans mes annonces que je ne livre plus dans les DOM, seulement en France métropolitaine, c'est domage. ... Afficher plus

J'ai acheté plusieurs fois auprès d'un vendeur professionnel étranger "FASTMEMORYMAN" sans aucun soucis. J'ai reçu vers le 10 mars un lot de barrettes de mémoire (2x1Go en PC3200 de marque SAMSUNG), théoriquement prévu pour tourner en dual channel. Je n'ai que des ennuis avec ces mémoires depuis que je les ai installées sur un PC. Ecrans bleu, redémarrages du PC intempestives, sans compter les problèmes de chargement de jeux ou de DVD, enfin bref la galère. Je les ai essayées sur 2 autres PC avec le même résultat désastreux. En les passants au banc de memtest86 v3.3, c'est la débandade plus de 180 erreurs sur une et l'autre, je n'arrive même pas à terminer le test qu'elle me coupe le PC. Ma question est comment faire pour poser réclamation et obtenir le remplacement de ces 2 barrettes de mémoire sachant que leur de nos échanges de mail, moi j'écris en français et qu'eux répondent en anglais et que pour moi la langue de shakespeare n'est vraiment pas mon fort. Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce type de problème avec "FASTMEMORYMAN".  ... Afficher plus

bonjour a tous j'ai acheté un objet sur ebay.com,le vendeur marquait ne livrer qu'au USA mai je lui ai demandé s'il voulai livrer en france et pour combien et il etait ok mais quand je veu payer avec paypal,il me marque que le vendeur n'accepte pas le spaiement avec cette devise. je di au vendeur de faire le necessaire pour que je puisse payer,il me repond oui oui mais ne fai rien je ne sais pas sil le fait expres ou si'l ny arrive pas. puis je le forcer a faire la vente? comment l'aider a faire le changement sur son compte paypal au cas ou il n'y arrive pas? merci ... Afficher plus

Bonjour, Je voudrais savoir si je peux envoyer un livre d'environ 600g au Canada avec une enveloppe bulle. Merci ... Afficher plus

j'aimerai acheter un objet sur ebay qui se trouve aux état-Unis, le problème ..... c'est que je ne parle pas du tout anglais ! Qui pourrait me traduire ceci : Livrez-vous en France, et à quel prix ? Merci Ca serait trés gentil de m'aider . ... Afficher plus

En tant que vendeur sur ebay pourriez vous m'orienter vers les informations des commissions sur le prix final et tout autre frais pour l'international ... Afficher plus

j'ai commandé une tondeuse à gazon d'une valeur de 420 € le 07 mars 2008 et j'attends depuis 20 jours la livraison. sur le descriptif de vente du produit, le vendeur stipulait une livraison sous 3 ou 4 jours. j'ai réglé cet article avec le moyen de paiement paypal, jusqu'ici ce vendeur a 100% d'évaluations favorables. je l'ai contacté par mail mais je n'ai reçu aucune réponse. pensez vous que c'est un problème de transport et que puis-je faire pour résolver ce problème. merci. ... Afficher plus

Bonjour, je suis nouvelle sur Ebay et j'ai mis en vente un ordinateur portable. J'ai été contacté par mail par un membre possédent 32 évaluations 100 % positives habitant en angleterre. Ce membre m'offre 1000€ (!!) pour l'ordi et me demande de l'envoyer via chronopost au Nigéria (où se trouve son fils). Il me demande mes coordonnées (nom, adresse etc...) + coordonnées bancaires pour le paiement. Ce genre de transaction est-il sur ? D'avance merci pour vos réponses ! ... Afficher plus

bonjour avec mon amis nous avans acheter en achat immédiat un figurine en chine il i a deux 2 mois  et demi nous ne l'avons pas eu on a demander au vendeur et il nous a répondu qu'il ne pouvais la fournir et a demander l'adresse pour nopus rembourser il y a un peu plu de  1 mois que pouvons nous faire erci ... Afficher plus

bonjour, j'ai acheté le 30/11/07 une expresso AEG CF 220 au vendeur "vent-express". La machine est en panne depuis 10 jours (pièce cassée à l'intérieur). Cela fait 4 messages téléphonés et 3 pessages par l'intermédiaire d'e-bay que j'envoie Et toujours aucune réponse de ce vendeur. Il ne m'a jamais adressé la facture de cet achat. La machine n'a que 4 mois et déjà en panne. Comment puis-je faire pour que ce monsieur ait au moins lma politesse de me répondre ? Son pseudo "vent-expresse". Pourtant bien connu sur votre site. Merci de m'aider. Mme Malfitano (pseudo : paolinette) ... Afficher plus

Bonjour à tous, J'espère que quelqu'un pourra m'aider parce que là je perds patience. Voilà Un colis a été posté des USA le 10 mars avec comme n° de suivi CJ283108065US. J'ai regardé sur le site USPS et voilà ce que j'ai eu comme message : Label/Receipt Number: CJ28 3108 065U S Detailed Results: Attempted Delivery Abroad, March 20, 2008, 11:50 pm, FRANCE Arrived Abroad, March 16, 2008, 9:32 am, FRANCE International Dispatch, March 13, 2008, 7:46 am, NJI Electronic Shipping Info Received, March 10, 2008 Bref je n'y comprends rien, je ne sais pas ce que cela signifie, je pense que mon colis est en France mais où ? Grande question ! Je n'ai reçu aucune notification, aucunes nouvelles et le vendeur ne répond pas à mes mails. Si quelqu'un pouvait éclairer ma lanterne et m'aider à retrouver mon colis perdu ce serait vraiment super !! Odile ... Afficher plus

j'ai éffectué un achat de remorque pour vélo à JAGO en allemagne et je l'ai règlé par virement bancaire,il m'a dit ne pas avoir recu l'argent,j'ai donc éffectué un deuxième virement,il m'a collé un avertissement pour objet non payé,ma banque me dit que l'argent est bien parti(j'ai les récépicés des virements que j'ai faxé à JAGO)et qu'il peut s'agir d'une fraude,qu'estce que je peux faire?j'ai envoyé les preuves de virements à e-bay qui ne m'a pas répondu ... Afficher plus

bounjour j'ai acheté un objet en allemagne et payé par paypal. avant l'enchere, j'avais demande au vendeur les frais de port pour la france . il m'a repondu par mail 20 euros. apres le payment ,il m' a contacte pour me demander des frais suplementaires pour payment paypal et 30 euros de port. je precise que son annonce indiquait paiement paypal prefere. merci de m'aider . dois je deposer un litige ou comment payer des frais suplementaires par paypal apres le reglement normal? merci bcp de votre aide . bountjerry ... Afficher plus

Je suis membre d'ebay et j'ai un compte paypal avec le quel je fais mes achats. J'ai eu à faire 3 achats; un achat qui a été livré à mon correspondant à fontenay aux roses et les deux autres n'ont pas été reçu par ce dernier. Après reception mon correspondant me re-expedie mes colis en côte d'ivoire et je paye encore des frais suplementaire. J'aimerais qu'on m'informe plus sur les compagnies qu'utilisent la pluspart des vendeurs pour l'expédition des colis à l'étranger (en cote d'ivoire) à part la poste car ici on a souvent des colis qui n'arrive pas à destination. Mais avec des compagnies comme fedex, chronopost, dhl l'expédition est sécurisé et une fois à destination elles te livrent à domicile. Comme exemple je me suis fait livré par fedex plusieurs fois par fedex à domicile et je préfère cette compagnie qui selon moi beaucoup sécurisé par ici. Merci de m'informer un peu plus la dessus ... Afficher plus

il y a 'il un déblocage  a effectuer ... Afficher plus

Bonjour, Je suis intéressé par une guitare électrique (255e) vendue 1/4 du prix en france  le vendeur est aux states et annonce:" frais de port gratuits  même pour la france" L'affaire est très tentante l'instrument est apparemment couvert pour 200e par pay pal Mais suis je vraiment couvert, si le vendeur ne m'envoie rien ? N'y a t Il pas aussi un risque de mauvaise surprise avec des taxes imprévues ? Merci de votre réponse, beaucoup de musiciens, sont intéressés, par cette affaire mais nous sommes tous, très, très méfiant sur cette vente. ... Afficher plus

Bonjour je cherchais sans chercher une wii et en italie je trouve une boutique ebay wwi vendu env. 50 dollars ou est l'arnaque ? quand il nous dit "vendu en objet numérique" pour pas rester idiote puis je savoir ce qu'est un objet numérique ? Car il nous contacte une fois payer par paypal en fichier pdf merci et bon week-end ... Afficher plus

Bonjour, j'ai vendu un objet à un acquèreur de taiwan mais avec l'embalage le colis dépasse les 11kg ce qui implique des frais de port très élevés.pouvez vous me conseiller pour cet envois, dois je le mettre en collissimo? la différence de prix est de 45€ et l'acquéreur me demande de lui expédier en économique . ... Afficher plus

transaction105101 collier magnifique pendentif croix 18Kt Or pl (n°110203371465 vendu par jewels-schmuck-design le 10dec 2007  payé par virement 16,94€  transfert credit lyonnais du 12 dec 2007 à markus leeb dresder bank 012 775 1000 je reçois une demande de paiement de media finanz 83805622(assignation) de 16,94€+frais, soit 53,94€   c'est intolérable, d'autant que suite à un litige qui n'en finissait pas  (soit disant objet pas payé,intervention de ma banque pour justifier le paiement ) j'avais enfin reçu l' objet avec 2 mois de retard ... Afficher plus

bonjour tout le monde.... voila.je vais acheté un objet  (je sais pas trop si je peut dire le nom mais bon...) a un vendeur americain du nom de adorwin il vend beaucoup de matos ces evals sont bonne mais il demande,une fois l'enchere remporté de se rendre sur un lien securisé pour payé (via paypal)....étrange non...???quelqun connait il se vendeur???... merci beaucoup ... Afficher plus

bonjour, j'espere que vous pourrez me donné une reponse rapide et positive , je vous explique donc la situation , le 10/03/08 je commande un iphone sur ebay des etats unis..qui est expedié des etats unis le 13 commmme il l'est dit sur USPS : "Your item left the United States from O'HARE APT/CHICAGO at 10:59 AM on March 13, 2008. Information, if available, is updated every evening. Please check again later"  n'ayant pas de nouvelle depuis, é trouvant le temps long j'essai par azar mon numero de commande sur chronopost pour voir si mon colis est arrivé en france, et la je vois cela : " mer 19/03/2008 09:54 CHRONOPOST FRANCE Envoi arrivé au SAV agence Lieu:Roissy International - Paris - FR mer 19/03/2008 09:54 CHRONOPOST FRANCE Difficulté rencontrée Lieu:Roissy International - Paris - FR Statut de l'envoi:Envoi retenu, facture manquante pour dédouanement " Donc voila étant paniqué je fais appel a votre aide pour savoir, ce que je peux faire,et surtout comment, et si cela risque de me couter de l'argent.. merci d'avance ... Afficher plus

J'ai vendu un objet à une personne vivant en Belgique .Cette personne me fait un virement bancaire  sur mon compte en France.Combien de temps cela met il avant que mon compte soit crédité ? Je vous remercie par avance pour votre  . ... Afficher plus

Je recherche des réponses sur les délais de livraisons par USPS, simplement histoire de me rassurer, je dois me faire livrer un colis par usps, et depuis le 11/03 , le statut n'avance pas sur le site d'usps. est ce déjà arriver a quelqu'un ? quelqu'un a déjà eu des problèmes de non-livraison ? merci de me répondre ... Afficher plus

Bonjour, Suite a l'achat d'un véhicule, on me demande déffectuer le règlement auprès d'un courtier qui se trouve en slovaquie ! Pour il parait éviter les frais de banque ?  Infos ou intox ? Par avance merci ! gll0485. ... Afficher plus