eBay

abat-62

Bonjour J’ai réglé ma dernière commande via CB et le vendeur dit qu’il n’a pas eu de paiement donc la commande n’est pas expédié comment faire?

alfonsi94350

bonjour ,hier j'ai reçu le remboursement de la bouilloire mais je n'ai pas encore reçu les frais de retour de la bouilloire est 20,50 euros , pourriez -vous faire nécessaire pour que je puisse récupérer mon argent sur les frai d'envoie, déjà le vendeur m'a envoyer une bouilloire défectueux donc ce n'est pas sérieux. Merci à vous

annepan-48

Bonjour, le vendeur ayant annulé la transaction(il n’avait plus le produit demandé),il a effectué un remboursement total du produit le 13 janvier 2021 , mais la somme n’est toujours pas versée sur mon compte bancaire. Je n’ai pas de compte paypal et j’ai payé avec ma CB. Je l’ai contacté et il me dit que j’ai payé avec paypal et que le remboursement doit s’y trouver. J’ai bien reçu un mail de confirmation de remboursement,j’aimerais donc savoir comment récupérer la somme dûe. Je vous remercie par avance de l’aide que vous pourrez m’apporter pour résoudre ce problème.

algui_8048

[Nom, adresse et coordonnées] Apres une porte accordéon defectueuse, une nouvelle devait etre livrer aujourd'hui par le le transporteur dPd , ne voyant pas arriver cette nouvelle porte, je téléphone au livreur et sa réponse , ne pouvant pas livrer ce colis car très endommagé !!! J'attends une réponse de votre part rapidement, car j'ai besoin de cette porte pour la fin de la semaine.

18nouchka

Bonjour, L' acheteur a payé l'objet, mais il n'a pas payé les frais de livraison au Brésil, je lui ai renvoyé la facture pour lui rappeler d'effectuer son paiement, mais il n'y a aucune réaction ! J'ai donc ouvert un litige sur ebay pour objet non-payé, mais ce n'est pas tout à fait cela : c'est la livraison qui n'a pas été payée, mais l'objet en lui-même est payé. Que puis-je faire de plus ? Merci de votre aide, Bien cordialement, Nouchka

sevuill-96

vous avez envoyé au nom de sevuill-96 se net pas mon mail c'est sergechantal7@gmail.com la trasation de mon produit c'est pas fait sur le bon mail quand au paiement c'est bien fait du cote de ma banque voir se que vous pouvez de votre cote merci n°21-06397-44543

kaktux

Bonjour, Alors que je fourni les preuves de paiement, un vendeur dit ne pas avoir reçu un paiement Paypal. Le problème est qu'il a mal rempli son mail pour son compte Paypal. Je m'en suis rendu compte mais il ne veut rien entendre et me rejette la faute... Comment faire, sachant que je ne peux pas contacter Ebay ? En vous remerciant.

12-raissa

Bonjour comment annuler ma commande.que je peux faire

ckl.myshop

Bonjour, Je viens d'envoyer un objet vendu, l'objet est en cours de livraison. EBay m'informe que le paiement a bien étais effectué, PayPal m'informe qu'il on suspendu se paiement car il marque que la transaction représente un risque plus élevé que la normale. Mais quand je vais sur PayPal je trouve aucune trace de cette transaction... Que se passe t'il ? Pouvez vous m'aider Merci

pierrejeronimo

Bonsoir, je ne comprends. J’ai remporté une enchère. J’ai cliqué sur payé. Tout OK. Or le vendeur me dit qu’il n’a rien reçu. Quand je vais sur l’app il est écrit que j’ai payé - mais il est également écrit : « paiement en attente ». Que dois-je faire. Je suis désolé je suis un peu novice sur eBay. Merci pour vos conseils. Pierre

bobyoyo26

Mesdames, messieurs Comment peut on vendre un objet sans l'avoir? Quoi qu'il en soit j'ai payé l'objet et j'attend son remboursement Bon journée

stepjo-4405

bonjour a tous je suis novice et j'ai fais 2 ventes mais jamais recu le paiement le 1er ca fais longtemps j'ai plus rien sur la carte le 2eme ne reponds pas a mes messages j'ai envoyé en suivi et il a 50 kms de chez moi comment recuperer mon argent merci pour votre aide

1955laurent05

Peut on joindre par téléphone ebay ?

monter5437

Bonjour le vendeur refuse de prendre en charge les frais de retour

gao3447

Imprimer un bon de livraison directement par ebay. Merci d'avance.

alexandreclamen1

Bonjour, j’ai acheté une BD rare à près de 400 euros il y a plus de 15 jours. Je n’ai toujours pas reçu l’objet et le vendeur ne répond pas à tous mes messages. J’ai ouvert un litige mais le problème n’est toujours pas résolu et je suis très frustré de ne pouvoir parler personne à eBay et de devoir communiquer uniquement à des automates. Comment puis je parler avec quelqu’un à eBay et résoudre ce problème? Merci de votre aide.

fabge65

Ma commande a été annulée je souhaiterai connaître le délai du remboursement. Merci par avance.

corbi-3320

Bonjour j'ai commandé un crick qui n est jamais arrivé. J'ai fait une réclamation demandant l envoi or un mois après toujours rien et je n arrive pas a me faire rembourser.

pedel108

Bonjour, Un acheteur m'a acheté 4 objets dont un en "faire une offre" Habituellement les objets sont regroupés dans une seule commande et il suffit de cliquer sur "envoyer les informations" pour ajuster les frais de port. Dans le cas présent, c'est impossible. Chaque article est d=séparé et les frais de port sont individualisés. Les objets n'étant pas regroupés au sein d'une seule et même commande, il n'y a pas de bouton "envoyer les informations". Quelqu'un peut il m'aider SVP ? Merci !!

jquehen

Ne veut pas envoyer l objet car pas vendu assez cher

farimeg-0

je n'ai jamais reçu ma commande. On m'avance l'argument de l'adresse non trouvée alors que j'ai bien noté la bonne adresse. Ni le vendeur ni le transport ni eBay répondent à ma réclamation. Comment dois-je faire pour exiger l'application de la garantie client ? Soit on m'envoie mon achat soit on me rembourse

ademaba12

Je ne pas reçu mon colis , tandis que chez moi ça donne colis livré , le 27 janvier

dan04-2009

Bonjour à tous , j'ai remporté une enchère recemment , mais l'objet que je dois payer ne s'affiche pas sur mon compte Ebay, de plus je ne comprend pas pourquoi je n'ai pas eu non plus de message m'indiquant que j'ai remporté l'enchère, j'ai reçu un message du vendeur et d' Ebay sur ma messagerie Gmail alors que pour mon compte Ebay j'ai indiqué une autre adresse mail ! Voila, j'espère que quelqu'un pourra m'aider, merci d'avance. Cordialement

obelixmolik

un client a achete un pantalon objet 114625442188 et ne me regle pas ne reponds pas a mes relances que faire

isabmeti_92

Bonjour Je voulais savoir Je voulais savoir pourquoi je n'avais pas reçu mon jeu Minecraft pour la switch Il est à 29 90 Euro

jckbjacques

Bjrs oui dans mes vente réussi je ne vois pas payement et livrer malgrés que le client a bien payer par paypal et j'ai bien envoyer les objets par la plate forne d'envoie par mondial relaie malgrés mes recherches jen'est pas la solution !!!!!!!

andcharler0

Bonjour ayant commandé le magnétophone digital 240Hr Spy digital voice activated recorder audio magnétic 16GB mp3, le vendeur m'a contacté en date du 24/09/2020 à 7h48, pour me demander si je voulais être remboursé ou attendre encore un peu jusqu'en octobre. J'ai choisi l'option d'attendre, mais il ne s'est plus manifesté depuis, jusqu'à ce jour, et je n'ai reçu aucun remboursement non plus. Il s'agissait de la commande 07-05473-53915. Pouvez-vous m'aider car j'ai toujours eu confiance dans les achats effectués sur le site d'eBay, et je n'ai pas compris la désinvolture de ce vendeur qui a probablement été payé. Il s'agit de more-online. Cordialement

dubs01-3

Bonjour à toutes et tous. J'ai commandé des jantes sur à jjt-auto via Ebay et les jantes sont arrivés abimés. vert un litige sur Ebay. Dans un deuxième temps j'ai proposé au vendeur de m'indemnisé pour les jantes arrivés en mauvais état, ce qu'il semble convenir. Voiçi sa réponse: Oui, cela fonctionnera pour nous, si vous pouvez clôturer le litige sur ebay, cela libérera l'argent et nous vous rembourserons le montant convenu, Je vous remercie Kindest regards JJT Quelles sont mes garanties de dedommagement si je cloture le litige avant qu'il ne m'est indémnisé??? Merci de vos réponses

Nouveautés vendeurs – Avril 2025

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