suivis de USPS bloqué

[nelonic0]

Bonjour,

J'ai passée  une commande dépuis le 04/06/24
Selon le suivi de mon colis sur USPS, celui-ci aurait dû être livré avant le 11 juin 2024, mais à ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma commande et le suivi de ma commande est resté bloqué. Je suis désorienté. J'ai tenté de joindre USPS, mais ça ne donne aucun résultat.

Pouvez-vous, s’il vous plaît, me fournir une mise à jour sur l’état de ma livraison et une estimation de la date à laquelle je peux m’attendre à recevoir mon colis ?

Je vous remercie par avance de votre aide à l’attente de votre retour.

[koalagris]

Bonsoir @nelonic0 

"Pouvez-vous, s’il vous plaît, me fournir une mise à jour sur l’état de ma livraison et une estimation de la date à laquelle je peux m’attendre à recevoir mon colis ?" = en aucun cas, puisque vous êtes ici sur un forum entre utilisateurs... et ebay ne le pourra pas non plus (l'acheminement n'étant pas leur ressort).

Seul le transporteur peut répondre à votre question. Vous pouvez aussi interroger votre vendeur pour qu'il se renseigne à ce sujet.

https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/contacter-un-vendeur?id=4021&st=3&pos=1&que...

Tout ce qu'on peut vous dire ici c'est que vous avez 30jrs date de livraison prévue pour ouvrir un litige pour objet non reçu :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

Cdlt

[nelonic0]

Merci

[*miss-tigri*]

Bonsoir 

Essayez le suivi sur ce site :

https://parcelsapp.com/fr

[lingma85]

Bonsoir @nelonic0 

Les passages en douane sont parfois + longs que prévus, surtout lorsque le vendeur étranger n'a pas renseigné pour la TVA par ex... ou qu'il manque une facture...

Clt

[nelonic0]

Merci beaucoup 🙏🙏