Livraison

Refuser toute livraison via la société Colis privé

Bonjour, Lors des deux dernières livraisons effectuées par Colis privé, la marchandise a disparu et ne m'est jamais parvenu. Sachant que ce sont des produits d'occasion, il est clair que je ne retrouverai jamais les mêmes. Etant un client fidèle et v...

l'acheteur a payé 12 euro de frais de livraison en national et lui se trouve à l'etranger !

C'est ma première vente sur ebay et l'acheteur a payé 12 euro comme frais de livraison en national tandis qu'il habite à l'étranger à 800 km de ma ville et j'imagine que les frais d'expedition dépasseront 110 euro étant donné que je n'ai jamais expid...

Résolu! colis no 43872890

mon colis no 43872890 n'est pas livrer a la bonne adresse point relay carros route des plans magasin spar route des plans alpes maritimes merci de le renvoyer a cette adresse point relay carros. mr cite desire au 0644820153

Besoins d'aide parcelforce

j'ai apparament louper ma livraison et parcel force me dit d'aller chercher mon colis dans un depot mais je ne sais pas comment savoir le depot . S'il vous plait aider moi merci d'avance a vous

frais de livraison

Bonjour, comment faire disparaitre la liste des frais de livraison imposée par ebay. En effet, je dois envoyer un objet qui necessite plus de 40e en colissimo et ebay me propose 20e sans qu'il soit possible de modifier. Je voudrais pouvoir choisir à ...

Envoyer batterie lithium à l'international

Bonsoir, j'ai plusieurs batteries lithium de PC, tablette, téléphone, casque... à mettre en vente sur eBay. Etant au courant des risques lors du transport de ces objets, je souhaterais avoir conseil de vendeurs qui ont déjà envoyé ce type d'objets en...

Frais de port internationaux depuis la belgique: Trop cher

Bonjour j'ai vu une annonce qui m'interesse, l'objet est en belgique. Les frais de port annoncés par le vendeur sont de 32€ pour un objet qui ne fait pas 2kg emballage compris. J'ai contacté le vendeur qui me dit que vu qu'il ne sais pas le pays ou i...

Frais de port

Bonjour je ne comprends pas le système de mise en vente sur eBay! eBay ne calcul pas les frais de port comme sur **bleep** au moment de la mise en vente ? C'est a nous de trouvé le coup et le mettre dans l'annonce ?

[Référence]

J'ai acheté un livre sur Amiens pendant la guerre 1914 - 1918 , le vendeur a accepté la remise en main propre et j'ai réglé seulement le prix du livre. Pouvez vous lui annuler les frais d'envoi sur la facture puisqu'ils n'ont plus lieu d'être, le ven...

The buyer has been received

The buyer has received the package but the tracking is not reflecting it and you haven’t released the funds. Please release my funds

cartouches encre

the item was not delivered ink cartridge thank you

acces a mondial relais

j aimerai comme auparavant avoir un acces direct a mondial relay a partir de la page de l objet vendu

Résolu! contacter eBay en dehors de la plage 9-18h ...

Bonjour, j'ai demandé l'annulation d'un envoi via Mondial Relay il y a 72 h, le service qui est censé regler ça en 48h ne réagi absolument pas !!! je ne trouve pas comment contacter eBay en dehors de la plage 9-18h, qq'un aurait une idée svp ?

Résolu! eBay global shipping system et colis détruit ...

Bonjour à tous, J'ai acheté l'objet 5références]. L'objet a été envoyé via le global shipping program. Le colis m'a été livré ce jour, il y a quelques heures. Et c'est une catastrophe. L'objet, un hameçon à flétan de la côte nord-ouest des états-unis...

Compléter adresse de réception

Comment compléter mon adresse de réception?

Envoi recommandé internationale Hors Union Europe

Depuis quelques semaines les services postaux refusent les indemnisations de perte sur les Recommandés internationaux sous prétexte que pas de CN23 joins à l'envoi, alors que normalement pour une lettre ou petit paquet le CN22 est valable, on me refu...

Performances vendeur affectées par services postaux internationaux médiocres

Bonsoir, Je m'attèle à un gros souci que rencontrent tous les vendeurs sur eBay: les performances... En effet, eBay considèrent que 12.31% de mes livraisons sur les 12 derniers mois ont eu un retard. Et en regardant en détail de quelles commandes il ...

Système de livraison A fuir ne passé pas par ce système

Système de livraison à fuir

Suivi du colis bloqué, le client demande le remboursement immédiat

Bonsoir,J'ai fait une vente le 13 juillet et j'ai envoyé le colis le 17 juillet.Le 20 juillet la cliente me contacte en indiquant que le suivi n'a pas bougé depuis la dépose du colis le 17. Je contacte la poste qui me demande d'attendre le 22 pour vo...

Recevoir Colis

Bonjour, j'aimeris savoir où en est ma livraison du colis usps, je suis assez stressé en fait, Voilà le suivis usps Your item departed a transfer airport in CH. DE GAULLE, PARIS, FRANCE on September 6, 2023 at 2:31 pm. The item is currently in transi...

Suivi mondial relay non validé

Bonjour Je suis vendeur pro sur ebay depuis des années dans la pièce auto , j'ai pris en plus pour mes expéditions mondial relay et je m'appercois que meme en notifiant le numéro de suivi mondial il reste en statut..envoyé le mais jamais ne bascule e...

Résolu! Help !

Bonjour, Je viens de vendre un objet sur E bay L'acheteur a sélectionné le service de livraison : Shop2Shop by Chronopost et a payé 4€50 de frais. ( elle a également sélectionné un point relais de livraison. J'essaie d'obtenir un bordereau d'affranch...

outils

bonjour, lors d'une vente groupée d'objet, l'adresse de livraison mondial relay ne figure pas dans les détais de la commande. Il faut alors la demander à l'acheteur par message. Ou la trouver? Pas de problème pour un seul objet. Cordialement

Résolu! kikou, je veux offrir le coût des envois mais j'ai pas cette option ?

salut la communauté, j'espèce que vous allez tous et toutes pour le mieux et réalisez de beaux échanges. alors voilà, j'ai enfin crée ma boutique pro etc grace à votre aide aussi pour certaines fonctionnalités mais... par exemple, sur une annonce que...

achat

Bonjour je voudrais savoir quand on achete un achat et que l achat est pas compatible et que vous devez le retourner , et que le vendeur marque que c est a l acheteur de payer est ce qu on est remboursé par EBAY SVP ca peut etre une grosse somme pour...

vendeur qui n'envoie pas le colis

Bonjour à tous, Je suis tombé sur un vendeur qui est visiblement un **bleep** J'ai acheté plusieurs lots de sa collection, via ebay Il devait faire un envoie groupé. Sauf, qu'au final, il n'a visiblement jamais envoyé le colis. Quand je lui demande, ...

Commande

J'ai remporté une enchère. Le vendeur étant en Angleterre et en attendant la fin des enchères, je lui ai demandé un devis pour l'envoi en France. Il m'a répondu qu'il devait vérifier. N'ayant pas de réponse, je l'ai relancé et là il me dit qu'il ne f...

ampoules led E27 12V

bonjour jai passee 2 commande de de 2 ampoules leds E27 12V que jai toujours pas recu , probleme sa ne safiche plu dans mes achats pouvez vous faire quellque chose merci

COLIS LIVRE

Bonjour, Je dois expédier par mondial-relais un colis. ( partenariat eBay / Mondial-relais ). L'acheteur a réglé l'achat et l'expédition. Le relais est fermé pour congés jusqu'au 08.08. L'acheteur tient à ce relais et peut attendre la réouverture le ...