Problème suivis retour

[elobenh_40]

Bonjour

J’ai fait un retour de colis via mondial Relay. Avec le bordereau de retour que le vendeur m’a envoyé via Ebay.
J’ai déposé hier soir le colis dans un Locker. Et je vois que le statut de suivi de colis n’a pas bougé.
Est-ce que c’est normal?

[koalagris]

Bonjour @elobenh_40 ,

Allez donc savoir à quelle heure est relevé le locker, ainsi que le délai de mise à jour du suivi en ligne.

= Patientez (c'est un peu tôt pour s'inquiéter).

sinon posez la question à mondial relay....

Cdlt

[francexpressdeal]

Bonjour @elobenh_40 

"Et je vois que le statut de suivi de colis n’a pas bougé."

Sur Mondial Relay ou sur ebay ?

[collectaure]

Bonjour, 

c'est tout à fait normal et cela dépend des tournées du livreur de votre locker, normalement votre colis se débloquera aujourd'hui ou demain sans problème...

[frelonverre]

@elobenh_40 

vous vous immaginez chez chronopost , c'est mondial relay , si ils comptent trois ou quatre jours dans un sens c'est la même chose au retour