le 30-09-2024 17:18
Bonjour
Je suis un vendeur top fiabilité.
J'aurais aimer avoir quelques informations sur les annonces top fiabilité plus ,avec la réduction de 10% sur les frais de vente .
Est ce que les annonces en dessous de 25 euro peuvent être éligible au top fiabilité plus ?
Cordialement jonathan
le 30-09-2024 17:25
Bonjour @jonady-30
oui elles le sont.
Et en regardant vos articles en vente, vous avez déjà pas mal d'annonces à moins de 25 euros qui ont bien le statut "Top fiabilité plus"
le 30-09-2024 17:27
Je comprend pas car j'ai aucune réduction sur les frais de vente .
De plus j'ai contacter a plusieurs reprise eBay ,j'attend encor leur retour ....
Aujourdhuit un conseiller du service client m'a dit que les annonces en dessous de 25 euro était pas éligible .
Je ne sait plus qui croire et vers qui me tourner pour mon problème....
le 30-09-2024 17:34
j'ai passé il y a très peu de temps mes annonces au statut "Top Fiabilié Plus" et je vous confirme que la réduction de 10 % s'applique bien pour les articles de moins de 25 euros.
Vous pouvez le vérifier facilement en regardant le détail de vos versements.
le 30-09-2024 17:41
Je viens de vérifier sur une de mes dernières ventes est il n'y a aucune réduction il me semble .
Je ne sait pas si vous verrez la photos .
Je vous remercie pour votre aide .
le 30-09-2024 17:53
voilà de mon côté ce que j'ai pour un article vendu à 4.99 € :
L'affichage diffère quelque peu car je suis sur PC.
A voir si toutes les catégories sont éligibles à ce statut. Mais si ce n'était pas le cas, le statut "Top Fiabilité Plus" ne s'afficherait pas sur vos annonces.
Recontactez le service client car pour moi il y a bien un souci.
le 30-09-2024 17:58
Ok je vous remercie ,j'ai bien la confirmation de mes yeux qu'il est bien possible d'avoir une réduction sur des articles a moin de 25 euro .
Merci pour tout ,je vais voir sa avec eBay .
Cordialement jonathan.