Non paiement d'une vente

[patchaco]

Madame, monsieur,

Hier j'ai contacté [Nom] lui expliquant que j'avais effectué une vente le 24 décembre 2023 d'un montant de 44,25 euros une fois les taxe enlevées

le lien

https://ppcapp.ebay.fr/myppc/wallet/list

La personne m'avait précisé que je recevrais le virement aujourd'hui mais je n'ai toujours rien sur mon compte depuis la date  la vente a été faite.

La personne m'a expliqué que cela ne faisait pas longtemps que j'avais mis les renseignements concernant mon compte bancaire et c'est pour cela que le virement n'avait pas été fait.

Je souhaiterais savoir si vous avez effectué le virement et à quel moment je le recevrais

Merci

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Vous vous adressez au forum  ici..Recontactez le service clients.

[koalagris]

Bonjour @patchaco 

Dans la mesure où vous êtes ici sur un forum entre utilisateurs, personne ne peut répondre à votre question : recontactez le service client.

Cdlt

[frelonverre]

@patchaco 

nouveau vendeur 21 jours ouvrables d'attente

[lingma85]

Bonjour @frelonverre 

heu...

Regarde les dates....

depuis le 24 décembre... 

 cadeau de Noël... ??  🙄

Amicalement

[frelonverre]

@lingma85 

un grand sourire bien sur 

[francexpressdeal]

Bonjour @patchaco 

pour savoir si le versement est en cours, consultez l'onglet "paiements" (en page d'accueil du Hub vendeur) :

[patchaco]

Madame, monsieur,
Sur le lien ci dessous, il est indiqué que je dois recevoir suite à une vente effectuée le 24 décembre 2023 la somme de 44,25 euros après avoir enlevé les 2 taxes.
Lorsque je vais sur paiement, il n'y en a aucun en cours. Je ne comprends pas pourquoi puisque la personne que j'ai m'a précisé que j'aurais la somme aujourd'hui
Merci de régler le problème s'il vous plait

https://ppcapp-ebay.fr/myppc/wallet/list

[fracam38]

Vous êtes sur un forum, personne ici ne peut régler votre problème.

[koalagris]

@patchaco 

"Merci de régler le problème s'il vous plait" = ???

Qu'est-ce que vous n'avez pas compris dans le fait qu'ici on est entre membres ? 🤔

Tout le monde vous a conseillé de recontacter le service client (même chemin qu'hier).

[patchaco]

Ce que je n'ai pas compris, c'est que le 2 juin j'ai reçu un relevé m'indiquant que j'avais une somme que j'aurais dû recevoir fin 2023 ce montant de 44,25 euros après une discussion avec une personne m'a précisé que la somme était toujours en attente de versement mais je ne reçois rien je souhaiterais savoir comment joindre une personne qui pourra m'aider à recevoir mon virement

[koalagris]

MEME CHEMIN QU'HIER !

[francexpressdeal]

Pauvre Boule de Poils... 😮

[frelonverre]

@patchaco 

et bien oubliez , avant l'heure c'est pas l'heure après l'heure ce n'est plus l'heure