eBay

Bonjour a tous, je viens de recevoir un litige paypal quatre mois apres la vente. Soit disant que l'acheteur n'as jamais commandé l'objet. Comment retrouver le trace de cette vente qui date donc de decembre 2019. Merci de vos réponses. Bien cordialement ... Afficher plus

Bonjour. Je possède un Site  pour le quel je paye les droits de hébergement et domaine personnelles. Ai-je le droit de communiquer dans le descriptif  de mon article en vente  sur Ebay, une adresse se referant à une vidéo crée par moi-même, pour montrer l'article mis en vente ?  Merci d'avance. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, je suis vendeur et acheteur de longue date sur eBay et je n’ai jamais eu le moindre soucie, j’ai déjà vendu des téléphones et pc haut de gamme sans problème, et cette fois un acheteur demande un retour car le colis serait arrivé écrasé, j’ai regardé un peu le forum et apparemment en tant que vendeur c’est « de ma faute » automatiquement. Je n’ai donc aucune possibilité de refuser ? ... Afficher plus

Bonour à tous !  J'ai mis en ventes quelques objets sur Ebay (qui respectent les normes, les photos ne sont pas interdites par ebay, tout est légal). Et je m'apperçois que mes objets proposés n'apparaissent pas sur mon profil dans 'objets en vente' et qu'il n'apparaissent pas non plus lorsque j'écris le titre exact dans la barre de recherche. Vous est-ce déjà arrivé ? Je souhaite vraiment obtenir de l'aide car je suis assez embêtée. comme si je n'avais rien mis à vendre mais qu'enfaite si.  ... Afficher plus

Comment puis-je modifier une annonce ? ... Afficher plus

Bonjour mon compte semble bloqué, que dois je faire, je ne vois rien d'anormal, qui dois contacter ? Merci Cdt ... Afficher plus

Bonjour, j'ai mis pour la première fois une annonce pour vendre un ipad, c'était hier, et malgré toutes mes recherches je ne le retrouve pas dans les enchères. Mon annonce est bien dans "Mes ventes", il est dit qu'elle est publiée mais elle est introuvable (ça ne va pas aider pour la vente Avez-vous des explications? Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas.... ... Afficher plus

Bonjour à tous, j'ai une question à vous soumettre ou plutôt plusieurs. Est-ce normal que mes deux annonces postées ce matin même soient sensées être publiées, qu'elles apparaissent dans mes ventes comme étant actives alors que l'on ne les trouve absolument pas en recherchant mot par mot l'annonce, prix par prix sur ebay!? Elles sont clairement invisibles aux yeux des clients et mes statistiques le confirment : 0 vue, 0 suivi! Il est serait sympathique me montrer où est l'intérêt de me confirmer le fait que mes annonces sont bien actives alors qu'elles ne sont pas visibles.... Si vous le voulez bien, j'aimerais que vous me dites si vous avez déjà une expérience similaire et comment s'est-elle résolue. Les avis, réflexions et éventuelles solutions de ceux qui n'ont jamais rencontré ce problème sont évidemment aussi les bienvenus. Merci à vous. ... Afficher plus

Je vends un produit qui est traduit en plusieurs langues. Puis-je créer des versions pour que le client puisse choisir la langue qui lui convient sur l'annonce?   Cordialement. ... Afficher plus

Bonjour  Je cherche un menu qui liste les ventes réalisées   avec évaluation reçue  ou objets receptionnes   merci ... Afficher plus

Le titre de mon message est assez explicite j'avoue que j'ai complètement zappé...Je ne souhaite pas réaliser de transaction pendant le confinement, dois je supprimer toutes mes annonces ? Merci pour vos avis et bonne fin de journée confinée ... Afficher plus

Bonjour,   Un profil 0 a enchéri sur une de mes ventes et l'a emporté, 3 heures après la vente et sans avoir réglè son achat (mais bon il n'en a visiblement aucune intention), il me balance une éval négative sans aucune motivation évidemment.   Que puis-je faire face à ce type de comportement délétère et ebay peut-il m'aider ?   cdlt ... Afficher plus

Bonjour, je tente desesperement de mettre en vente une miniature de marie antoinette et ebay me dit que c'est impossible car je ne peux pas vendre d'objet soigannt le coronavirus , euh.. un cadre de marie antoinette n'a rien a voir avec le covid 19 et je n'ai même pas mentionné le mot coronavirus XD ebay bug non? d'autres gens ont eu ce refus fantaisiste ? ... Afficher plus

Bonjour, les acheteurs n'arrivent pas à grouper les achats dans ma boutique afin de réduire les frais d'expédition. Y a t'il une case à "cocher" ou à "décocher" pour que cela fonctionne ? Merci de votre aide ... Afficher plus

Bonjour, j’ai mis récemment un objet en ventes, le prix fixé était de 350€, évidement si l’objet aurait été vendu je n’aurais pas réagis sur le fait de donner la commission comme convenu à EBay. Mon annonce a été supprimer donc je n’ai rien perçu, mais néanmoins une commission automatiquement prélevé sur paypal de 26,93€ m’a été prélever ! Je n’ai rien vendu finalement donc j’aimerais savoir comment faire pour récupérer cette commission qui n’a aucun sens puisque aucune vente n’a eu lieu. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour Comment cloturer un litige lorsque VOUS POUVEZ CLOTURER LE LITIGE est ecrit Merci d'avance     ... Afficher plus

Bonjour  J'ai beaucoup d'annonce et je souhaiterais mettre un message qui apparaitera  sur toutes mes annonces  Merci  ... Afficher plus

Je cherche le moyen de ne plus voir mes annonces automatiquement remise en vente si elles ne se sont pas vendues. Normalement je dois les arrêter manuellement une par une pour y parvenir, mais y a t'il pas un moyen plus facille, une case à cocher par exemple au moment de la création de l'annonce? Merci d'avance pour votre aide   ririch 1963 ... Afficher plus

bonjour à tous, j'ai un enchérisseur qui a fait une enchère le 9 mars et qui l'a annulé le 17 mars, avec un motif de soit disant mauvais montant saisit. Comment peut on 8 jours après annulé une enchère, alors que moi même je n'ai pas pu en annulé une d'un  soit disant acheteur, qui m'a posé des questions en privé, et qui me semblait suspect! merci de vos réponse ... Afficher plus

Bonjour quand l'un de mes objets avec option Offre directe est suivi par un membre je reçois des messages d'Ebay qui me conseille de contacter ce membre. Quel est l'intérêt de procéder ainsi puisque la personne qui suit l'annonce peut me faire une ofrre directement ? Merci pour votre avis ... Afficher plus

Mes annonces étaient désactivées après une absence, j'ai réactivé, mais elles n'apparaissent pas. J'ai mis des nouveaux objets en vente ; ils apparaissent. Dur à comprendre, d'autant plus que ce n'est pas la première fois que je fais l'opération et cela avait toujours bien fonctionné. On m'indique bien que j'ai 8098 annces en ligne, mais on ne les voient pas ! ... Afficher plus

Bonjour à tous Je souhaite annuler une vente,quelle est la procédure à suivre (si cela est possible)? Merci ... Afficher plus

Bonjour.   Si on augmente le prix d'une annonce ( à Prix fixe), avant que l'objet soit vendu, cela entraine t-il des frais suplementaires ? Ebay facture t-il cette modification là ? Dans le réglement il est dit que la baisse du prix n'entraine pas de frais, mais quand est-il d'une augmentation du prix ?   On peut avoir à modifier lorsqu'on à fait une erreur de frappe qu'on ai faite au moment de la rédaction de l'annonce, ou bien à la vue du prix bien superieur pratiqué par les autres vendeurs.     Je ne parle pas des frais de commissions qui seront évidement un peu plus élevés.   D'avance, merci pour vos reponses. ... Afficher plus

Bonjour, j'ai vendu un objet,reçu l'évaluation de l'acheteur mais je ne sais pas comment faire de même car cet objet n'apparait plus et je ne sais pas comment mettre mon éval. Merci por votre aide. ... Afficher plus

Bonjour,   Aujourd'hui, mon bureau de poste a refusé de scanner (flasher) mes Lettres Suivies. Motif : c'est désormais interdit, voire impossible.   A l'appui, le guichetier m'a montré une récente circulaire interne de la Poste instituant cette interdiction. Les Lettres Suivies seraient désormais scannées au centre de tri...   Pas de souci, si ce travail est bien fait dès le soir au bureau de tri.   Problème : j'ai déjà eu des Lettres Suivies scannées ... 8 jours plus tard, lors de la distribution. Donc pas de suivi réel du cheminement.   C'est aussi pour ça que certaines personnes faisaient tamponner le reçu d'achat de Lettre Suivie comme preuve de dépôt.   Conclusions : - La Poste a sans doute trouvé qu'il fallait alléger encore le travail des guichetiers. - Mais le service des Lettres Suivies risque de perdre de sa crédibilité. - Quel impact sur les preuves d'envoi pour Ebay/Paypal ?   Cordialement. ... Afficher plus

bonjour je remets des invendus en vente  peut on grouper ces invendus  choisis pour les remettre en vente en un seul clic car a ce jour je les remets un par un c est long merci de vos reponses ... Afficher plus

Bonsoir à tous. Voulant passer une annonce pour vendre un objet, et ayant rempli corectement les descriptions, je suis passé à " Verifier votre numéro de téléphone",  pour confirmer mon n° de téléphone il mon envoyé un code de 4 chiffres  que je ne peux pas rentrer dans la case du pavé prévus à cet effet. En effet mon clavier de mon ordinateur ce bloque et donc je ne peux pas pas rentrer le code ? J'ai vérifié si mon clavier fonctionnait hors cette situation il fonctionne parfaitement bien! J'ai changer de serveur, pareil, j'ai suprimé les cookies, pareil ? une idée ? merci pour votre réponse ... Afficher plus

  Bonjour à toute et à tous,   Je voudrais rééditer une facture avec les frais de port modifiés.   Comment je m'y prends??    Merci d'avance de vos lumières.     ... Afficher plus

Bonjour,  J'ai un certain nombre d'annonces qui se terminent aujourd'hui et qui seront remises automatiquement en vente par le site. Je vais activer la promo de ce week-end : 100 annonces pour 1 € de com' max. Ma question : Les annonces remisent en ligne automatiquement seront-elles déduitent de mes 100 annonces de promo ? Merci pour votre réponse. ... Afficher plus

Bonjour,   en recevant ma facture de ce mois-ci, qui a plus que doublé, je m'aperçois que la 2è catégorie est devenue payante à 0,06€TTC.   Je souhaite donc modifier mes 5000 annonces en cours et mes 6000 modèles de mon inventaire.   J'utilise le gestionnaire de vente pro avec lequel je pensais les modifier, sauf que cela ne fonctionne pas ni pour les annonces en cours ni pour les modèles de l'inventaire.   Avez-vous le même souci et comment l'avez-vous traité ?   Très cordialement,   Vert1900 ... Afficher plus