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Annulation d'annonce pour cause de contrefaçon

Bonjour,

J'ai rédigé une annonce pour vendre mes Airpods Pro 2 achetés sur le site boulanger.fr en 2022.

Je dispose de la facture d'achat, j'ai pris en photo les écouteurs avec leur numéro de série (visible à la fois dans le boitier des écouteurs et dans l'emballage original).

Ebay m'informe que l'annonce a été retirée pour "contrefaçon".

Dois-je comprendre que Boulanger vends des Airpods contrefaits ?

Cela me semble grave comme décision. Dois je saisir la DGCCRF ?

Ebay semble disposer d'outils capables de déceler une contrefaçon. Très bien, mais cela met donc en cause un vendeur sérieux en France.

Qu'en pensez-vous ?

Merci

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1 RÉPONSE 1

Re: Annulation d'annonce pour cause de contrefaçon

Bonjour @kheldran 

 

"Ebay semble disposer d'outils capables de déceler une contrefaçon."

 

Ebay dispose surtout de plus en plus de membres dont la principale occupation est la délation. Et il suffit de plusieurs signalements sur un même article pour que celui-ci soit retiré de manière automatique sans le moindre contrôle humain.

 

Donc, dans votre situation, le mieux à faire est de contacter le service client directement pour vous expliquer sur ce retrait non justifié.

 

 

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