Frais de vente Pro

[mem.atelier]

Bonjour,

Je viens d’ouvrir un compte eBay Professionnel et j’ai réalisé ma première vente.
J’essaie de comprendre les frais appliqués car le montant me semble anormalement élevé.

Voici la situation :

• Prix de vente de l’objet : 50 €

• Livraison payée par l’acheteur : 5 €

• Total encaissé : 55 €

• Frais eBay prélevés : 19,52 €

• Fonds disponibles : 35,48 €

Dans le détail des frais, j’ai :

• Frais d’insertion : 13,44 €

• Commission sur le prix final : 5,85 €

• Frais réglementaires : 0,23 €

Je précise qu’il n’y avait aucune publicité activée ni option sponsorisée sur l’annonce.

Je trouve que 19,52 € de frais pour une vente à 50 € (55 € avec le port) représente un pourcentage très élevé. Les 13,44 € de “frais d’insertion” me semblent particulièrement surprenants.

Est-ce normal pour un compte pro ?
Ces frais peuvent-ils correspondre à un abonnement boutique ou à un regroupement de frais mensuels ?

Merci d’avance pour vos éclaircissements.

[francexpressdeal]

Bonsoir @mem.atelier 

le seul montant "anormal" est le montant des frais d'insertion à 13,44 €.

Voyez au niveau de l'onglet "paiements" si vous avez le détail de cette somme.

Sinon, il faudra contacter le service client pour leur demander des explications sur ce montant.