le 03-03-2025 17:39
Bonjour, j´ai commandé un article et je l´ai reçu abimé. Le vendeur ne répondant pas à mes messages, j´ai fait une demande de retour. Malheureusement, au moment où j´ai valider ma demande j´ai vu que le motif choisi était "j´ai changé d´avis" alors que ce n´était celui que je souhaité. Comment puis-je faire pour pouvoir modifier cela car si j´annule ma demande je ne pourrai plus la réouvrir. Merci de votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
le 03-03-2025 18:21
Bonsoir @grenade18
Rien n'est prévu pour modifier le motif du retour.
Voyez éventuellement en contactant le service client...
Cdlt
le 03-03-2025 18:21
Bonsoir @grenade18
Rien n'est prévu pour modifier le motif du retour.
Voyez éventuellement en contactant le service client...
Cdlt
le 03-03-2025 18:27
Merci, je vais essayé