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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

kikoune60
Non applicable

bonjour


je viens de remporter une enchère sur un sac à main


au bout de 48h, ne recevant pas les coordonnées pour envoyer le règlement, je questionne le vendeur


(déjà qu'il demande par chèque, alors qu'il a un compte paypal ...)


il me dit qu'à ce prix là, il souhaite annuler la vente !


et me demande si je suis d'accord !


biensûr que non !


en plus, nulle part dans l'annonce il le spécifie, et n'a pas opté pour l'option "montant minimum non atteint"


je suis très déçue


peut il vraiment annuler la vente ?

Message 1 sur 18
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17 RÉPONSES 17

vendeur refuse vente car estime pas assez cher

Bonjour,



Je laisse aux spécialistes juridiques, le fait de vous répondre qu'il a le droit (si je les ai bien lus).




Sur le principe, c'est tout à fait désagréable, mais il suffit de lire le forum d'entraide ou celui de discussion pour s'apercevoir que nous nous trouvons de plus en plus face à des "désagréments" entre acheteurs et vendeurs.



Soit il s'agit d'une baisse de la "qualité" humaine, soit une méconnaissance totale des règles Ebay (qui a de plus en plus de mal à les appliquer ou à les faire suivre), soit la définition du mot ENCHERE n'est pas comprise.



Cette situation s'additionne à la morosité du marché.



Je vous souhaite une bonne journée



Message 2 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

Bonjour



votre vendeur n'a pas d'excuses, il est inscrit depuis 2003 et a plus de 1700 évals, il connait donc les risques des enchères



Sinon voyez de fil qui résume les pour et les contre 😉



http://communaute.ebay.fr/topic/Acheter-Objet/Le-Vendeur-Refuse/2000015829



.

Message 3 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

bonjour


bonjour Lusi , bonjour Alain



moi je suis toujours aussi partagé



@au posteur


vous pouvez venir m'acheter quelque chose , vous l'aurez même au prix de départ si vous ètes la seule a enchérir et même en mettant une enchère a 5 jours de la fin vous aurez l'objet



j'essaie d'ètre le plus droit possible , mais je ne me résout pas au signalement



on ne se refait pas !!!



cordialement

Message 4 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

Bonjour Sev



c'est pas du signalement :_| l'acheteur utilise simplement les outils mis à sa disposition, tout comme les vendeurs le litige pour les objets non payés !



où est la différence ?:|




Bonjour aussi à Alain !



.

-- Modifié par lusi_* à 14 Mar 2012 12:44 CET
Message 5 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

Bonjour,



Lorsque le vendeur met un objet en vente sur le site, il est libre de choisir le format qui lui convient. Par conséquent, le vendeur accepte le risque que dans le cadre d'une annonce au format enchère, l'article peut être vendu après une seule enchère, et est donc par défaut d'accord avec le prix de vente atteint.



D'autant plus que le vendeur dispose de plusieurs solutions pour justement éviter que son article ne soit vendu à un prix qui ne lui convient pas, comme augmenter son prix de départ, ou encore choisir l'option "Prix de Réserve".



Enfin, le "signalement" est mis en place afin qu'eBay puisse être alerté de toutes pratiques qui ne seraient pas en adéquation avec notre règlement. eBay n'intervenant pas directement dans les transactions effectuées entre acheteurs et vendeurs, nous comptons sur la communauté afin de nous signaler tout comportement qui a eu un impact négatif sur leur expérience, suite à un non respect d'une règle de notre plateforme.


Des mesures sont prises, dans le but que cette pratique ne se reproduise pas lors d'une future transaction.



Enfin, kikoune60, je vous conseille de signaler ce vendeur, en utilisant le lien ci-dessous:


Vendeur qui refuse de vendre



Cordialement,


Julie



-- Modifié par julie.fr@ebay.com à 14 Mar 2012 12:55 CET
Cordialement,

Julie
Message 6 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

Bonjour
 
oui, je pense que ce n'est pas normal de refuse de vendre en objet, le vendeur peut prendre l'option  prix minimum non atteint
j'ai gagnée un téléphone portable  apple iphone 4s  , je l'ai payée tout de suite sans attendre par paypal et le lendemain , le vendeur m'a remboursée  en disant qu'il avait son compte paypal en mode restreint  et donc il préférait  me rembourser .
il m'a proposée le contre remboursement , j'ai dit oui  ok , et je n'ai jamais de nouvelles de lui , j'ai écrit à EBAY mais ils s'en moquent , ils disent qu'ils ne peuvent rien faire ..  ils me donne un lien pour demander les coordonnées  du vendeur, mais je n'ai rien obtenue , j'ai mis une évaluation négative en disant que c'était un escroc . et j'ai mis un litige sur EBAY  au vendeur mais à faire
sur paypal, j'avait été remboursée  mais bon, c'est le principe !!

cordialement

Message 7 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

les mots ont leur importance

 

c'est escroc, il annule la vente pour garder les objets -

 

ce n'est pas un escroc , un vendeur débutant indélicat tout au plus ,  ce vendeur est désincrit et je pense que vous avez refusé

 

l'annulation de vente ce qui lui a fait perdre la commission ebay ( 9 % quand même )

 

ça ne vous semblait pas suffisant ?

Message 8 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

+/- d'accord avec Severus, mais là ça fait beaucoup en une seule fois:

 

"

Bonjour: 3 fois le problème cette seule semaine:

 

1) désolé j'ai vendu les CDs sur un autre site avant la fin de l'enchère

 

2) Excusez-moi j'ai oublié le prix le prix de réserve

 

3) Pas assez cher: je remets en vente (sur eBay bien sur)

 

1 & 2 j'ai laissé béton mais pour le 3: ras la casquette !"

 

Admettons pour le 2, mais le 3 va payer pour les autres...

Message 9 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

Achetez en Chine

Eux ne refusent jamais !Smiley fou

Message 10 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

Droit ou pas on ne peut pas forcer un ebayeur à vendre de même qu'on ne peut pas forcer à payer.

 

Je comprends que vous soyez déçu, mais dites vous que c'est pire pour le vendeur, car en plus de payer à nouveau les frais de mises en vente, il ne peut même pas laisser une évaluation négative quand l'acheteur disparaît suite à son achat.

Message 11 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

Hi,

 

En gros, il y a ceux qui sont respectueux des règles de la communauté et les autres qui s'en foutent complètement.

Une communauté peut être perçue comme un monde fermé, certes, mais comme toute discipline, lorsque l'on devient un adepte, c'est que l'on en accepte les règles.

Comment ne pas être surpris ? En le signalant au service Ebay concerné. Ce n'est pas de la délation, et puis Ebay sait donner des avertissements, pour rétablir l'ordre instauré dès le départ.

Ce vendeur, et les vendeurs sur Ebay semblent être assez frustrés sur ce site, ceux qui ne maîtriseraient que moyennement leur activité de vendeur, insultes, annulation d'une vente etc, n'a pas su évaluer sa vente, de manière globale, tout simplement.

Après si l'acheteur est compréhensif, il peut tout à fait entendre la demande du vendeur et ainsi, accepter l'annulation de la vente; en effet, le prix est bien trop bas !

Là, cela regarderait l'acheteur et le vendeur, si aucune des parties ne souhaitent le signaler à Ebay; le vendeur pourrait le faire également pour un raison ou une autre recevable.

Qui est le moins zen dans cette histoire, le vendeur ou l'acheteur ?

C'est aussi à Ebay de faire correctement son travail, en appréhendant comme il se doit les phénomènes dits spéciaux, et surtout en privilégiant le savoir vivre ensemble, dans cette communauté unique.

Comment l'acheteur aurait-il réagi sur un site de vente de particuliers ? Aurait-il acheté l'objet au prix demandé ? Aurait-il proposé sont prix, au plus bas ? Aurait-il accepté le refus du vendeur de son prix bas ?

Ebay est une belle invention et il serait dommage de lui manquer de respect, ne serait-ce que parce qu'elle offre de grand service au monde entier.

A vous de voir, l'acheteur, être cool ou pas.

Message 12 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

bonjour Lusi , bonjour Julie



" Lorsque le vendeur met un objet en vente sur le site, il est libre de choisir le format qui lui convient. Par conséquent, le vendeur accepte le risque que dans le cadre d'une annonce au format enchère, l'article peut être vendu après une seule enchère, et est donc par défaut d'accord avec le prix de vente atteint. "



je suis entièrement d'accord avec le principe , le vendeur n'a qu'a mettre comme prix de départ l'objet au prix minimum qu'il souhaite tirer de l'objet



" Enfin, le "signalement" est mis en place afin qu'eBay puisse être alerté de toutes pratiques qui ne seraient pas en adéquation avec notre règlement. "



ebay a été par le passé tellement alerté de toutes ces pratiques délictueuses ou simplement inconvenantes que ce soit vis a vis du réglement ebay ou simplement de la plus élémentaire courtoisie entre membres que j'ai parfois des doutes quand a l'efficacité des signalements


et moi , le moins que je puisse dire c'est qu'il faudrait que je me fasse violence pour signaler



je ne peut trouver les mots ( acceptés sur le forum ) pour exprimer ce que je ressent a cette idée


chacun fait comme il ressent que ca soit Lusi ou Alain pour lesquels j'ai beaucoup de respect ou vous Julie qui travaillez pour ebay et dont c'est le rôle de rappeller le réglement



cordialement

Message 13 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

Le  signalement, en règle générale, n'est pas un principe auquel j'adhére que ce soit bien entendu 😉



Mais concernant le fonctionnement de eBay si tu es contre le fait de signaler un vendeur pour refus de vente (ce que je respecte tout à fait) tu dois aussi être contre le fait d'ouvrir un litige envers l'acheteur pour objet non payé



es-tu OK  Sev ?



.

-- Modifié par lusi_* à 14 Mar 2012 14:19 CET
Message 14 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

kikoune60
Non applicable

bonjour


merci à tous pour vos réponses


pendant ce temps, le vendeur ne répond plus à mes messages


que dois je faire ?


il a compte paypal, puis je le payer ainsi ?


même s'il a demandé par chèque


et ainsi "espérer" recevoir mon bien ?


merci

Message 15 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

bonjour Lusi



" Mais concernant le fonctionnement de eBay si tu es contre le fait de signaler un vendeur pour refus de vente (ce que je respecte tout à fait) tu dois aussi être contre le fait d'ouvrir un litige envers l'acheteur pour objet non payé



es-tu OK  Sev ? "



qu'est ce que tu veux , ton raisonnement est imparable !!!



moi j'ouvre les litiges le septième jour après avoir envoyé un message ( gentil ) de rappel du genre peut ètre n'avez vous pas reçu les instructions de paiement que je me permet de vous renvoyer au cas ou ( faux c.. , quoi ) et sans réponses , excuses ou prise de contact quelle quelle soit je ferme 4 jours plus tard


je fait une différence entre avoir la déception de ne pouvoir obtenir un objet et de me prendre pour une bille en me coûtant des sous


je met l'indélicat ou le distrait dans mes interdits et n'en parlons plus , je remet en vente


dans le cas d'un vendeur j'ai son pseudo dans un coin de ma tète et comme ebay ( France ) c'est pas si grand surtout dans les catégories ou je met en vente , je le reverrai et il essaiera de m'acheter


la ma joie sera grande de lui expliquer pourquoi il ne peut mettre d'enchère , ca arrive de temps en temps avec ceux que j'ai interdit et c'est a chaque fois un plaisir rare


et a mon age il ne faut pas bouder ses plaisirs



cordialement

Message 16 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

Bonjour lamodeparisienne et aussi a tous
Je peux dire que meme l acheteur ne peut mettre d evaluation negative car, moi j'ai achete plusieurs objets et le vendeur m'a mis litiges pour objets non payes 3 jours apres plusieurs achats qui se sont termines en soiree et de plus dans les jours feries de Paques "c est un vendeur qui sait compter!!!, il risque pas de recevoir le cheque a temps" Donc litiges pour objets non paye fermes par lui, a la seconde pres et je n ai pas pu lui mettre les 5 evaluations qu il merite : attention vente de 70 objets mais attention que 10 evaluations et de plus encheri sur ses annonces Je suis acheteuse serieuse mais la....hummm enfin j attends..
Heureusement que mes autres achats acqueris en meme temps avec des vendeurs supers serieux ont ete formidables, merci a eux
je reste a disposition si vous voulez en savoir plus..........
Sur ce, je souhaite a tous et toutes de bonnes ventes et de bons achats dans un TRES bon air d eBay Bien cordialement
Message 17 sur 18
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vendeur refuse vente car estime pas assez cher

non obligation légale de remettre l'objet; dans mon cas j'ai saisi la justice; c'est en cours

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