Chers vendeurs,
Le Président de la République Emmanuel Macron a annoncé hier soir de nouvelles mesures de confinement de la population dès le vendredi 30 octobre 2020 ainsi que la e fermeture de tous les commerces non-essentiels.
Nous souhaitons vous assurer de notre entière mobilisation pour maintenir votre activité sur eBay en cette période importante pour vos ventes.
Nous avons pris toutes les mesures nécessaires afin que vous n’ayez pas à vous soucier de l’impact sur votre performance vendeur en cas de retard ou d’interruption des services d’expédition. Dès la prochaine évaluation du niveau de performance des vendeurs, votre compte ne subira aucun déclassement.
En revanche, si vos performances s'améliorent au cours d'une période d'évaluation, votre statut progressera comme en temps normal.
Par ailleurs, notre partenaire Mondial Relay mobilise 4500 Points Relais® de première nécessité et procède au recensement des Points Relais® dits "de non première nécessité" qui resteront ouverts pour assurer leur activité e-commerce. Nous vous tiendrons régulièrement informés du nombre de Points Relais® disponibles.
Nos partenaires La Poste et Chronopost maintiennent la continuité de leurs services.
Nous mettrons régulièrement à jour notre page “COVID-19” dans l’Espace Vendeur avec des informations et conseils concernant la situation du côté des transporteurs, votre protection en tant que vendeur, etc. Nous vous invitons à enregistrer le lien vers cette page et à la consulter régulièrement.
Restez en sécurité. Restez informés.
Votre santé et votre sécurité, ainsi que celle de votre entourage, sont la priorité d’eBay. Des sources officielles telles que le site du gouvernement vous fournissent les informations à jour. Prenez soin de vous avant tout.
Bien à vous,
L’équipe eBay
