Bonjour,
Pour maintenir la compétitivité de la marketplace eBay dans l’univers de l’e-commerce, nous lançons la distinction Top Fiabilité Plus au 1er octobre.
Le badge Top Fiabilité Plus distingue les fiches produits qui offrent une qualité de service supérieure et devrait inciter les autres vendeurs à en faire de même. Nous partons du principe que si vos acheteurs font d’excellentes expériences d’achat sur eBay, il y a plus de chances qu’ils reviennent.
Pour bénéficier du badge Top Fiabilité Plus sur vos fiches produits, vous devez impérativement :
- Etre vendeur Top Fiabilité
- Offrir les retours sous 30 jours ou plus dans vos fiches produits
- Offrir la livraison nationale gratuite dans vos fiches produits
- Garantir un délai d’expédition d’un jour ou le jour même dans vos fiches produits
- Fournir un numéro de suivi de livraison pour les objets valant 25 EUR ou plus
Voici les avantages à obtenir le badge Top Fiabilité Plus :
- Une réduction de 10% sur la commission sur le prix final si tous les critères nommés ci-dessus sont réunis
- Une meilleure visibilité de vos produits dans les pages de résultats de recherche
- Un gage de confiance transmis à vos clients
- Une façon de vous distinguer de vos concurrents
Pour mieux mettre en avant auprès des acheteurs - lorsqu’ils arrivent sur les pages de résultats de recherche - la qualité de votre inventaire et de service que vous leur proposez, nous avons décidé de positionner le badge Top Fiabilité Plus dans les fiches produits et le badge Vendeur Top Fiabilité dans votre profil.
En savoir plus sur le badge Top Fiabilité Plus dans l'Espace vendeurs.
Cordialement
L’équipe eBay
