Bonjour,
Lorsque vous partez en vacances et que vous n'êtes plus en mesure de traiter les ventes de votre Boutique eBay, assurez-vous de mettre en place vos paramètres d'absence afin d'informer vos acheteurs que vous êtes absent.
Remarque : les paramètres d'absence sont seulement accessibles aux propriétaires d'une Boutique eBay.
Pendant votre absence, vos annonces au format Prix fixe (Achat immédiat) n'apparaîtront plus dans les résultats de la recherche et les acheteurs qui suivent vos objets ne pourront pas les acheter. Cela leur permet de ne pas attendre que l'objet soit envoyé alors que vous n'êtes pas disponible, ce qui vous évitera de recevoir des évaluations négatives non justifiées.
Afin de mettre en place les paramètres d'absence de votre Boutique :
1. Cliquez sur l'onglet "Messages" dans Mon eBay.
2. Sélectionnez "Modifier les paramètres" dans la colonne de gauche.
3. A la section "Paramètres d'absence", sélectionnez "Activer les paramètres d'absence".
En savoir plus sur le paramétrage de l'absence de votre Boutique.
A bientôt,
L'Equipe eBay
