Chers vendeurs professionnels,
Cet automne, nous apportons des changements et des améliorations à nos outils pour développr vos activités sur eBay à l'approche de plus important saison commerciale de l'année.
Découvrez les Nouveautés Vendeurs :
Changements liés à la gestion de vos paiements
À partir de 2021, eBay commencera à gérer les paiements des vendeurs sur eBay.fr. Découvrez plus de détails sur la façon dont la gestion des paiements par eBay sera mise en place.
Offre promotionnelle : réduction de 50% sur la commission eBay pour vos transactions effectuées avec nos outils promotionnels
Nous vous offrons une réduction de 50% sur la commission sur le prix final pour les nouvelles campagnes créées à l'aide de nos outils promotionnels (Achat multiple, Réduction sur la commande et Envoyer des offres aux acheteurs) durant les 4 prochaines semaines.
Nouvelles caractéristiques de l'objet obligatoires et nouveaux outils
Nous vous donnons accès à de nouveaux outils pour faciliter l'identification et l'ajout des caractéristiques de l'objet à vos fiches produits. Par ailleurs, de nouvelles caractéristiques de l'objet deviennent obligatoires dès aujourd’hui dans certaines catégories.
Modification de la visibilité des adresses e-mail des utilisateurs eBay
Désormais, les vendeurs et les acheteurs ne pourront plus voir leurs adresses e-mail respectives sur notre marketplace. Les conversations électroniques entre les vendeurs et les acheteurs seront effectuées à l’aide d’un alias d’adresse e-mail.
Amélioration des recommandations pour les Annonces sponsorisées
Pour faciliter la gestion de vos campagnes d'Annonces sponsorisées, nous avons amélioré les recommandations de produits et mis à jour le Tableau de bord.
Améliorations apportées à l'onglet Performance du Hub vendeur
Nous avons amélioré les fonctionnalités de l'onglet Performance pour vous offrir des informations plus détaillées sur vos activités eBay.
Améliorations apportées à Terapeak
Depuis février 2020, de nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées à l’outil Terapeak, dans l’onglet Analyses du Hub vendeur.
Nouveauté concernant les envois avec Accusé de réception
À partir du 19 octobre, pour être protégé dans le cadre de la Garantie client eBay, un accusé de réception sera requis pour les commandes d'un montant total de 550 EUR ou plus, et ne sera plus basé sur la valeur individuelle des produits mais sur la valeur totale de la commande (incluant tous les produits achetés, les taxes et les éventuels frais de livraison).
Paramètres d’absence
Nous avons amélioré les paramètres d'absence pour vous permettre de mieux anticiper la période où vous serez indisponible et ainsi offrir une meilleure expérience aux acheteurs.
Modifications de la réglementation sur la TVA à l'importation pour le Royaume-Uni et les pays de l'Union européenne en 2021
En 2021, des modifications seront apportées au traitement de la TVA sur les importations au Royaume-Uni et dans l'Union européenne (UE), ainsi que sur certains échanges au sein de l'UE.
Changements apportés aux catégories et à la classification
Découvrez les récents changements apportés aux catégories et à la classification sur eBay.fr
Changements sur nos sites internationaux
Vous vendez sur d’autres sites eBay ? Nous avons résumé les changements prévus sur nos sites internationaux.
Les prochaines Nouveautés pour les vendeurs professionnels seront annoncées en 2021.
Merci d'avoir choisi eBay pour vendre vos produits.
Cordialement,
L’équipe eBay