Chers vendeurs professionnels,
Lorsque vos acheteurs recherchent un produit, la date à laquelle ils recevront leur commande joue souvent un rôle déterminant dans leur choix. C’est pourquoi l’insigne Rapide et gratuit d’eBay sera bientôt remplacé par un nouveau message affichant la date de livraison. Ainsi, vos acheteurs pourront identifier en un clin d'œil les fiches produits pour lesquelles la livraison est la plus rapide.
L’insigne Rapide et gratuit mettait en avant les fiches produits dont le délai de livraison estimé était de 3 jours ouvrés maximum, mais ne donnait pas plus de précisions. En indiquant clairement si la livraison sera effectuée dans 1, 2 ou 3 jours ouvrés, le nouvel insigne vous offre l’opportunité de vous démarquer auprès de vos acheteurs lorsque vos délais de livraison sont particulièrement compétitifs.
Aucune action n’est requise de votre part et les critères d’admissibilité restent les mêmes. Si vos fiches produits affichent l’insigne Rapide et gratuit, elles seront automatiquement mises à jour dans les semaines à venir. Pour être admissible, continuez simplement d’offrir des conditions de livraison compétitives :
- Proposez la livraison gratuite, ainsi qu’un délai de livraison particulièrement rapide.
- Proposez d’expédier le produit le jour-même de la commande (ou le lendemain).
- Fournissez à vos acheteurs un numéro de suivi pour l’expédition de chaque commande.
Pour en savoir plus sur le nouvel insigne de livraison rapide et gratuite d’eBay, cliquez ici.
Cordialement,
L’équipe eBay
