Écran tactile honor x

[azhant-55]

Bonjour, j'ai essayé la demande de retour du produit acheté, mais je trouve des obstacles créé par le vendeur, ça fait combien j'ai envoyé des email pour le retour, mais chaque il me trouve des prétexte. Essayez svp de m'aider à trouver la solution

[francexpressdeal]

Bonjour @azhant-55 

suivez la procédure indiquée ici :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

Qu'entendez-vous exactement par "  je trouve des obstacles créé par le vendeur, "  ?

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Il n'y a que l'ouverture de litige pour objet non conforme qui oblige le vendeur à accepter le retour ..

Si c'est pour une autre raison,il n'y est pas obligé..