le 04-09-2025 21:52
Bonjour,
Je souhaite acheter des objets avec une lame provenant d'Angleterre (outils pour le bois).
Cependant il est demandé à la finalisation de l'achat de vérifier mon age :
"In the UK, bladed items can be sold and delivered only to customers aged 18 or older. As such you will need to verify your age. You may also need to confirm your age upon delivery. For more details see our Knives policy."
Il n'y a cependant aucun service qui permette de faire cette vérification.
Savez-vous comment résoudre ce problème ?
Merci/
Titi
04-09-2025 23:10 - modifié 04-09-2025 23:10
Bonsoir @carlozis
comme indiqué dans le message que vous avez eu : "For more details see our Knives policy"
Knives and bladed items policy | eBay
Et pour la vérification, elle se fait via la carte bancaire :
When you want to purchase a bladed product, you’ll be asked to verify your age by providing credit card details at checkout. The card will only be used for verification and will not be charged or saved. Debit cards may not be used to verify age.
Once your details are verified, you can complete your purchase, and you can use an alternative method of payment at checkout."
le 05-09-2025 08:40
Bonjour, j'avais vu tout cela mais peut-être que ça fonctionne comme ça sur le site anglais mais pas sur le site français.
le 05-09-2025 08:56
"ça fonctionne comme ça sur le site anglais mais pas sur le site français."
Cette réglementation s'applique à tous les acheteurs quelque soit le site international sur lequel ils sont inscrits à partir du moment où le vendeur est inscrit sur ebay.uk.
"La page pour modifier ses coordonnées bancaires en tant que vendeur https://arbd.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?SetupCCPayment&v2redirectpage=955 est en erreur."
Concernant la vérification bancaire, voyez avec le service client ebay.fr directement.
le 09-09-2025 02:28
Bug du site confirmé par la hotline.
le 05-09-2025 08:50
La page pour modifier ses coordonnées bancaires en tant que vendeur https://arbd.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?SetupCCPayment&v2redirectpage=955 est en erreur.
le 14-09-2025 16:47
Bonjour,
Ils ont modifié le message et ajouté un lien direct pour faire la vérification via la carte bancaire.
Cependant, une fois la carte renseignée, ils indiquent qu'il faut une carte de crédit (carte qui va débiter à la fin du mois ou qui s'appuie sur une source financière différente du compte courant) et non une carte de débit (qui puisse directement dans le compte courant).