@zz.pot
que dit le suivi colissimo ?
Il y a eu de gros retards de livraison cette semaine à cause des restrictions de circulation dans certaines régions.
Face à ce type de situation exceptionnelle, un minimum de compréhension et de patience serait pas mal...
Pour répondre à vos questions :
- Vous pouvez ouvrir un litige à partir du lendemain de la date max de livraison estimée.
- Il est préférable d'ouvrir d'abord un litige sur ebay. Si celui ci n'est pas clôturé en votre faveur, vous pouvez essayer dans un second temps avec paypal.
