Acheteur change son adresse de livraison

[rbenkaci]

Bonjour, je vie s de vendre un article assez couteux (500e) et l’acheteur m’informe qu’il faut livrer le colis a une autre adresse car il a déménagé. Est ce une arnaque ? Dois je annuler la vente ? Merci

[lingma85]

Bonjour @rbenkaci 

Vous devez OBLIGATOIREMENT envoyer à l'adresse indiquée sur eBay par l'acheteur... L'envoyer ailleurs ne peut que vous causer des soucis (en particulier pour objet non reçu... !)

Le + prudent est d'annuler la vente pour fausse adresse..

Cordialement

[koalagris]

Bonsoir @rbenkaci 

N'expédiez pas à une autre adresse que celle indiquée lors de l'achat, il vaut mieux annuler :

https://www.ebay.fr/help/policies/member-behavior-policies/order-cancellation-policy?id=5298

L'acheteur doit mettre son adresse de livraison à jour avant d'acheter...

Cdlt