Aide entre membres

Alternateur BMW 525 TD e39, numéro d'objet [Référence]

Bonjour Suite à un achat que j'ait le 21/12/2023 ,j'ai payé 171,25 euros ,le vendeur [Pseudo] me réclame 50 euros en plus sur la commande [Référence] ; aider moi s'il vous plait .je joint mon numéro de téléphone afin de me contacter [Coordonée] .Merc...

Résolu! Colis endommagé pendant le transport

Bonjour J'ai envoyé un colis à mon acheteur (un disque vinyle) par Mondial Relay en France. Mon colis était très bien protégé (j'en envoie beaucoup j'ai l'habitude). Hors sur cette livraison le colis est arrivé avec un choque sur l'angle du carton, c...

TVA

Bonjour , j' dû payer la tva sur l'achat d'un bien de 220€ dans l'espace de l'union européenne? Alors que les conditions E'bays sont les suivantes. Livraison de biens entre pays de l'Union européenne Si l'objet est envoyé d'un pays de l'UE vers un au...

Résolu! Manque Adresse de acheteur

Manque Adresse de acheteur

livraison au canada

Bonjour, un acheteur me demande si je peux livrer vers le Canada. J'ai répondu que oui mais il me dit que la livraison vers le canada n'est pas autorisée. J 'ai modifié mon annonce pour que la livraison soit autorisée et mentionné le montant des frai...

mon annonce vente n apparait pas en ligne combien de temps faut il pour la voir

j ai cree un compte vendeur particulier j ai mis 2 articles en vente et je ne les retrouve pas pourquoi alors que sur mon tableau de bord cest indique vente en cours

Objet

Bonsoir à tout le monde. J'avais enchéri sur un objet concernat une boite de papiers à cigarettes de la marque Les 100 Vierges. Demain 06/01/24 se terminait l'enchère et le vendeur a rétiré l'annonce en disant qu'elle comportait une erreur. Evidement...

Résolu! titre et photos ne correspondent pas à l'article mise ne vente

Bonjours, Je me permet de crée une demande pour avoir de l'aide car le vendeur ne repond pas .. cela fait 1 mois que j'envoie des message à la boutique japan-art-store pour demander des renseignement concernant l'article : Numéro de l'objet eBay 2259...

Collissimo indiqué livré mais client non

Bonjour,Voilà j'ai envoyé un jeux vidéo a une personne en Collissimo le colis est indiqué comme arrivé depuis hier matin et déposé en boîte à lettre, mais le client n'as a priori rien eu dans sa boîte, il a fait une réclamation à la poste hier après ...

Monopoly avec carte grattage

BonjourLa carte de grattage du monopoly était périmée se 2020. Pouvez vous en envoyer une autre pour avoir le code? Achat décembre. Merci. Franfa 1542. J'ai déjà envoyé un mail sans téponseFaup Francine

Résolu! changement de statue

Bonjour, j'etais réferencée depuis 2006 en tant que vendeur professionelle et je ne suis plus pro depuis juillet 2023. j'aimerai garder mon pseudo mais je n'arrive pas à changer de statut. Comment faire ? Faut il absolument créer un autre compte, et ...

Expédition vers les dom

Pourquoi certains vendeurs refusent les envois vers dom qui sont pourtant français , donc pas de problème avec la poste?

Résolu! acheteur en Ukraine / adresse livraison en France point MONDIAL RELAY et réexpédition vers l'Ukraine

bonjour, J'ai vendu un sac de transport neuf d'origine militaire sur Ebay d'une valeur de 120€ en achat immédiat et l'acheteur me demande de l'envoyer à un point Mondial RELAY non repris par PACKLINK. J'ai donc proposé à l'acheteur un autre point rel...

Résolu! Vente vers La Reunion

Bonjour, Je vis en France Métropolitaine, une personne vivant à La Réunion (en France aussi donc) souhaite m'acheter un article mais il ne peut pas, message d'erreur "Le vendeur ne livre pas à La Réunion". Ce n'est pas de l'international pourtant ?

Frais douane Angleterre

Je souhaite acheté une pièce automobile de occasion garantie 12 mois d une valeur de 290 euros avec frais de port 66 euros. Est ce que je vais avoir des frais de douane ou autre frais à payer ??? Cordialement à tte la communauté, et principalement un...

Réception mais pas de SMS ni email

Bonjour, dans le suivi de l'objet que j'ai acheté il est noté qu'il est arrivé a la consigne et que le ''destinataire'' a reçu un SMS ou email hors je n'ai rien reçu pour l'instant ?Merci de votre aide.Quand je contacte eBay par tel, il n'y a personn...

Résolu! Evaluation

Bonjour, dites moi de combien de jours je dispose pour placer mon apprèciation à un vendeur avant que ce délai soit écoulé ? Merci à toutes les bonnes volontés.

Historique introuvable

Bonjour a tousJ'ai commandé une cible de tir a l'arc avec son support en passant par eBay SARL . Et payé par PayPal. Je veux faire une réclamation sur eBay car je n'ai reçu que le support et a ma grande surprise , il n'y a aucun historique sur mon eB...

Achat echec

Bonjour,j'ai tenter un achat en reglant avec la carte visa et meme avec paypalÉchec sur les 2 types de paiement,ca ne passe pas,est ce pas votre terminalQui est defaillant ?c'est possible,je voulais acheter une paire de lunette cartier,mais en vin

erreur de paiement

Bonjour, lorsque j'essaye de payer par carte bancaire, un message s'affiche comme quoi je dois vérifier mes détail de paiements ou essayer une autre méthode. Pourrais je avoir de l'aide sur ce problème merci d'avance.

Mineur qui utilise l'identité d'un majeur

Bonjour je voulais savoir si une personne mineure a le droit de créer un compte avec l'identité d'une personne majeure qui est d'accord ( comme quelqu'un de sa famille ) pour vendre un objet ?J'aimerais savoir si c'est autorisé par eBay et si c'est l...

Colis

Bonsoir je me suis trompé dans le suivi d'un colis la personne a reçu le colis est l'autre part demain matin

annonce Vente objet terminer non vendu

bonjour, les annonces de mise en vente que j'avais crée ne son plus accessible, j'avais laissé mes annonce en remise auto en vente et je les avais un peu oublier c'est 3-4 dertnier mois, mais maintenant je vois que je ne trouve meme plus mes annonces...

bouteille aperetif de collection

j'ai vendu un article a unepersonne qui tient un depot mondial relais cela fait qui peu ouvrir le colis sans le valider et 8 jour plus tard est ce qui peu me le retourner

Renvoyer un colis

Colis retourné erreur point Relay comment réédité un bordereau au frais de l'acheteur. Merci

Colis bloqué une plate-forme logistique

Bonjour,mon Colissimo est bloqué depuis plusieurs jours alors qu'une livraison se fait au maximum 48 heures en France métropolitaine,j'ai donc telephoné au service de La poste au 3631 pour une réclamation,l'interlocuteur a pris en charge le dossier e...

précision sur la livraison

Bonjour, Je voudrais savoir comment faire svp pour demander au vendeur que l'on souhaite acheter son objet mais qu'il faut que celui-ci soit monté (ex un meuble, un porte manteau etc...) Merci Cordialement, M Moritz

Utilisation impossible de mon eBay

Lorsque je souhaite faire une enchère ou même écrire un message. On me dit afin de continuer nous avons besoin de quelques informations. Rien de plus je ne sais pas quoi faire pour débloquer la situation

Serveur en panne

Bonjour Le serveur d’EBay étant en panne je ne sais comment faire pour imprimer le BL suite à la vente d’un article.Merci de me renseigner sur la marche à suivre.Cordialement

Objets invendus disparus

J'avais une liste d'articles invendus que j'aurais remis en vente plus tard mais ils ont disparu ! Ebay peut-il nous les supprimer sans nous demander ?? Je voulais quitter Ebay (qui devient trop compliqué, trop lourd, trop complexe et trop cher), voi...