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zargo62 · ‎08-11-2024

Bonjour à tous
Un membre gagne une enchere, ne paie pas, elle s'annule puis gagne 2 objets, ne paie pas et demande l'annulation
mais gagne un autre et demande l'annulation dans la foulée, je l'ai bien mis en interdit mais apparemment ça ne l'empêche pas Quelles sont vos solutions ?
Merci d'avance

koalagris · ‎08-11-2024

Bonsoir @zargo62 ,

On en revient aux échanges de l'année dernière :

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Objet-non-pay%C3%A9/td-p/2925122

"je l'ai bien mis en interdit mais apparemment ça ne l'empêche pas" = pas possible, ou alors soit il y a une coquille dans votre copier-coller sur la blacklist, soit elle utilise plusieurs comptes...

https://www.ebay.fr/help/selling/resolving-buyer-issues/bloquer-un-acheteur-sur-ebay?id=4082&st=3&po...

J'espère que vous faîtes des annulations pour non paiement :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/rsoudre-les-litiges-pour-objet-non-pay-avec-les-achete...

Cdlt

*miss-tigri* · ‎08-11-2024

Bonjour

Etes vous sur d'avoir fait la bonne manipulation ?

https://www.ebay.fr/help/selling/resolving-buyer-issues/bloquer-un-acheteur-sur-ebay?id=4082&st=3&po...

zargo62 · ‎11-11-2024

Bonjour et merci de votre attention
Je l'ai bien bloqué au 1er non paiement
rentré lettre par lettre et pas en copier-coller, il z pu encherir de nouveau la seule remarque c'est que son pseudo est souligné
mais que je ne pas le faire dans la liste des interdit, bon en attendant j'ai signalé à eBay
chaque vente (n'a pas l'intention de payer)