Acheteur veut annuler la commande ( 1h deja passé )

[rowk1337]

Bonjour, 

Un acheteur souhaite annuler sa commande, et cela ne me pose pas de soucis cependant lorsque je vais sur la commande ensuite annuler la commande pour la raison « annulation demandé par l'acheteur » ebay veut me faire payer 13€  de frais ? Pourquoi?

[max2661953]

Bonjour, @rowk1337 

 Lisez ceci  :  https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-commande-en-tant-que-vendeur?id=4136&st=3&...