le 26-07-2024 12:15
Je ne comprends pas pourquoi Il n'y a pas d'alternatives à une livraison.Systématiquement l'objet est envoyé dans un point relais à 10 km de chez moi.L'on ne me propose pas de livraison à domicile.Je suis âgée et handicapée.Je n'ai personne qui puisse m'accompagner au point relais.J'ai annulé mon dernier achat à cause de ce problème.Je désire un envoi en colissimo à domicile.C'est la seule possibilité pour moi Cordialement.Liliane Maupin
le 26-07-2024 12:24
Bonjour ??? 😕
"Je désire un envoi en colissimo à domicile.C'est la seule possibilité pour moi" = chaque vendeur est libre de proposer le (ou les) transporteur(s) qu'il veut.
C'est donc A VOUS qu'il incombe de bien vérifier, avant achat, que le vendeur propose la livraison colissimo (c'est indiqué sur l'annonce). A défaut vous pouvez aussi le contacter pour voir si il accepterait d'utiliser ce mode de livraison et de le rajouter sur son annonce.
Ce n'est pas après achat qu'il est possible d'imposer un autre transporteur.
Cdlt
le 26-07-2024 12:57
Si vous payez pour un envoi en relais,vous aurez un envoi en relais ..
Arrangez vous avant l'achat pour payer et avoir une livraison à domicile .