Adresse destinataire sur affranchissement colissimo plateforme eBay
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le 21-09-2024 10:01
Je vous soumets un problème récurent que la hotline située au Sénégal ne peut résoudre (LOL).
Quand on édite un bordereau colissimo à partir de la plateforme ebay en dessous de l'adresse du destinataire le numéro de téléphone affiché est le même que celui de l'expéditeur.
Donc inutile!!!
En interrogeant ma commande sur eBay j'ai découvert que le numéro de l'expéditeur existe mais apparemment il y a un bug puisque ce n'est pas celui qui apparait sur le bordereau.
Le gentil monsieur de la hotline m'a dit: pas grave quand le facteur du destinataire appellera il tombera sur vous et vous lui donnerez le bon téléphone du destinataire. hahaha!!!
Même si c'était envisageable comme le numéro apparait començant par "6" et que c'est un envoi vers l'étranger, jamais le facteur ne pourra me joindre.
Et comme il n'y a pas moyen d'écrire à eBay pour signaler ce type d'incident non gérable par un mec lambda de la hotline....
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le 21-09-2024 11:22
Bonjour,
Passer directement par la poste > eviter la plateforme d'ebay > beaucoup de problemes