Allongement délai expédition

[guillaumregnar-0]

Bonjour

Je suis actuellement en congés, sans possibilité d’envoyer un objet que je viens de vendre avant le 16 août .
Hors Ebay me demande d’expédier l’objet avant le 12/08.
Comment faire pour obtenir un délai, et ne pas casser la vente ?
(A noter que l’acheteur est au courant)
Merci de votre aide

[francexpressdeal]

Bonsoir @guillaumregnar-0 

la vente étant finalisée, vous ne pouvez rien faire.

Un défaut sera comptabilisé au niveau du taux d'envoi en retard.

[koalagris · Accepted solution]

Bonsoir @guillaumregnar-0 

"Comment faire pour obtenir un délai" = pas possible après achat.

Dans ce cas de figure il incombe au vendeur de retirer l'objet du site ou d'enregistrer sa période d'indisponibilité :

https://www.ebay.fr/help/selling/selling-tools/absence?id=5137&st=3&pos=1&query=Absence&intent=absen...

Si l'acheteur est ok pour patienter faîtes l'envoi de toute urgence en rentrant, sachant qu'un défaut pour envoi tardif sera tout de même imputé à votre compte (donc évitez de récidiver), si il ne l'est pas (lui-même pouvant également s'absenter) il faudra annuler.

Cdlt