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Annulation de commande et remboursement

Bonjour j’ai annuler la commande qu’un acheteur as effectué et ensuite procéder aux remboursement car je n’est plus l’article mais l’acheteur insiste et veut annuler le remboursement et que je lui envoie le produit quand même .
Comment faire ?
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1 RÉPONSE 1

Re: Annulation de commande et remboursement

Bonjour @du861231 

 

Il n'y a rien à y faire.

 

"veut annuler le remboursement" = ce n'est pas possible.

 

Cdlt

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