Bonjour j'ai vendu des verres la personne a reçu e colis le 24/12 et le 26/12

[les7merveilles]

Bonjour j'ai vendu des verres la personne a reçu e colis le 24/12 et le 26/12il demande le remboursement la taille ne lui convient pas .Merci pour votre réponse

[koalagris]

Bonjour,

Sur votre annonce vous avez précisé la taille des verres (19cm), et aussi "retour refusé" (qui s'applique dans le cas d'un retour pour convenance personnelle, ce qui est bien le cas ici puisque c'est une erreur de l'acheteur).

Il n'y a donc pas lieu d'accepter le retour.

Cdlt