le 03-09-2024 20:41
La Poste m'a perdu un colis que l'acheteur n'a donc jamais reçu, valeur 46 euros...., c'est à moi -le vendeur- de rembourser l'acheteur ? La Poste ne me rembourse -que- les frais d'envoi....
le 03-09-2024 20:54
Colissimo simple je présume : 23€/kg en cas de perte.
(si vous faîtes un envoi de 250g, ça couvrira effectivement juste le port...)
Il incombe donc toujours au vendeur de faire ses petits calculs avant de mettre en vente afin de facturer les frais de port couvrant la valeur de l'envoi, justement pour ne pas en être de sa poche en cas de défaillance du transporteur.