Colis annoncé comme délivré

[madamekilly]

Bonjour,
J ai reçu un message de Royal Mail m annonçant que mon colis avait été livré le 13 janvier alors que je n ai rien reçu même pas un avis de passage dans ma boîte à lettres.
En regardant le suivi sur ebay il semble toujours en cours d acheminement.
Que faire?

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Pour royal mail ,le colis est noté livré car il est passé en France  .

Verifiez avec ce site : https://parcelsapp.com/fr

Vous avez 30 jours à partir de la date de livraison estimée pour signaler un objet non reçu,vous pouvez encore attendre quelques jours avant d'ouvrir un litige ..

[madamekilly]

Merci et bonne journée.