le 22-01-2025 17:08
Le livreur m'a dit avoir déposé le colis devant ma porte (dans l'immeuble), mais lorsque je suis arrivé moins d'une heure plus tard il n'y avait aucun colis.
Je ne sais pas ce que je dois faire....
le 22-01-2025 17:12
Contactez le transporteur (dont les méthodes sont un peu cavalières) = c'est exclusivement entre vous et lui (avec un statut "livré" vous n'aurez pas gain de cause sur le site ni auprès du vendeur).
Voir aussi avec vos voisins...