Aide entre membres

demande retour apres avoir ouvert un litige

Bonjour, J'ai ouvert un litige sans le vouloir. Je souhaite retourner ma commande, mais dès que je clique sur "renvoyer la commande", je reçois la réponse indiquant que le renvoi est clôturé en raison du litige, et je ne peux plus renvoyer mon colis....

Résolu! Comment passer d'un compte vendeur personnel à professionnel ?

Bonjour,Par erreur, je me suis inscrit en tant que vendeur personnel et non professionnel, comme souhaité. Y aurait-il un moyen de pouvoir changer cela, en gardant le même compte ?Pour information, je suis enregistré en tant que professionnel auprès ...

délai de remboursement dépassé

Bonjour, Puisque il est impossible de contacter le service client d'ebay pour faire une réclamation, je dépose ma réclamation ici le 22 avril j'ai reçu de la part de service. client. le message suivant : Voici un récapitulatif de votre remboursement....

Remboursement qui paie les frais de retour colis

Bonjour, Je fait suite à votre mail , je suis très satisfait que vous ayez statué en ma faveur concernant mon litige et ma demande de remboursement.J'ai d'ailleurs reçu un mail dBonjour, Par la présente je viens vous demander quelques informations .L...

Erreur de livraison

Bonjour, j ai reçu aucun retour de ma demande pour changement de produit apres lui avoir envoyé la pièce depuis 1 semaine. Merci

Objet vendu en enchère mais toujours pas réglé par l’acheteur

Comment faire si l’acheteur ne paye pas le produit ? Merci

objet acheté dysfonctionne 1 mois après

bonjour,j'ai acheté et monté un volet papillon sur Audi A4 début mars avec une réinitialisation de celui ci, tout à fonctionner normalement jusqu'à ce Week enddéfaut moteur , apres lecteur DIAG "positionnement volet papillon"j'ai donc procedé à l'eff...

Bilan financier pour impôts

Bonjour, J'ai demandé à eBay de me communiquer mon bilan 2023 pour déclaration. Après quelques jours, j'ai reçu une série de fichiers html sur lequel je ne peut calculer aucune somme même en passant par différent tableur. Impossible donc d'avoir une ...

Blok Abs

Bonjour je suis interese pour un pomp abs Mercedes Vito 2009 avec la Reference A0014469089 merci ! Nr de immatriculation :GL-210-QTMerci

Ne plus acheter sur EBAY les vendeurs n'envoi pas les commandes

Les vendeurs n'envois pas les commandes sur ebay

Résolu! potentielle arnaque

Bonjour, Je viens de vendre un objet, l'acheteur a payé mais il me demande de modifier le nom du destinataire (même relai colis mais nom de destinataire différnet). Je précise que l'acheteur est à 0 achat et 0 vente. Est-ce potentiellement une arnaqu...

Pièces monnaie américaine

J'ai une pièce de monnaie américaine 1794 j'aimerais la vendre N.B je suis au Maroc je vous remercie

Demande de conseil pour une vente qui se passe mal

Bonjour, J'ai vendu un téléphone portable d'occasion... l'acheteur le reçoit et se plaint que les couleurs de l'écran ne vont pas... il bloque les fonds en disant qu'il n'a pas reçu. Il est indiqué dans l'annonce pas de retour. Je finis par accepter ...

Logique Ebay

Colis envoyé dans les temps via Chronopost acheté par Ebay et un point relais, acheteur qui n'est pas prévenu par Chronopost et qui donc ne viens pas récuperer le colis, colis qui m'est donc retourné. Évidemment je dialogue ainsi que l'acheteur avec ...

Jantes de voiture

Bonjour comment je peux savoir si les jantes que je voit sont les bonnes dimensions de mes pneus ? Merci

Très déçu par e bay

Un article commandé et payé n'est pas arrivé au point relais choisi, contrairement à ce que prétend le service clientèle d'e bay. J'ai reçu deux messages désobligants du vendeur ainsi qu'un message téléphonique outrageant de sa part (j'ai été traité ...

Résolu! annonce annulée

Bonjour, Je ne comprend pas pourquoi Ebay a annulé une de mes annonces alors qu'elle a été remise en vente 7 fois en enchere de 7 jours. C'est une miniature de parfum neuve, pas de nom de parfumeur dans l'annonce et avec des photos. On me dire retiré...

Évaluation d'un vendeur

Bonjour J'ai eu un petit problème avec un vendeur lors de l'achat d'une capsule de champagne de collection (60€) Je lui ai mis une évaluation négative qui a été retirée par EBay dans les heure qui ont suivi. Comment cela peut-il être possible ? Car d...

evaluation

bonjour j ai eu une evaluation neutre alors qu il n y a pas de souci avec l objet comment faire pour enlever cette evaluation

vente photos

comment activer le filigrane avec mon pseudonyme

Information de livraison

Bonjour, j'ai passé une commande mais je n'ai pas de nuémro de suivi de coli. Je n'ai aucun moyen de savoir précisément où en est la livraison. Pourriez vous m'aider?

Carburateur

Bonjour, il manque une vis sur un carburateur que j'ai reçu et le vendeur ne me répond pas!!!!!Donc pour le moment il n'y aura pas d'évaluation !!!!!

Objet achete pas envoyé

Bonjour J'ai acheté un objet le 24 avril dont le vendeur n'a pas encore envoyé .en regardant ses évaluations je m'aperçois que l'objet acchete a été déjà vendu 3 fois auparavant dont l'envoi ne s'est jamais fait et les acheteurs n'ont jamais été remb...

Objet livré au mauvais endroit. Que faire ??

Bonjour. C’est la deuxième fois que mon achat sur eBay m’est envoyé en Bretagne dans un point relais pré de chez mon frère. Chez qui j’ai fait livrer deux fois des articles en faisant bien attention d’indiquer pour tous le temps de ces deux achats l’...

Nappe pour Huawei p30 Lite

Bonjour voilà mon problème consiste que ça fait le troisième objet que j'achète chez vous chez eBay une nappe pour empreinte digitale Huawei p30 Lite c'est le troisième que je commande chez eBay et à chaque fois il y a un problème ça tient un an et a...

bronze louis moreau

j'ai vendu un bronze de louis moreau livré par la poste donc avec assurance 5 jours apres l'acheteur me dit que le bronze est cassé en deux EBAY privilège les acheteurs donc j'ai tort evidemment le bronze n'était pas cassé et j'attends toujours le re...

supprimer la reconduction annonce

comment supprimer la reconduction d'annonce je doit partir 1 mois?

Frais de livraison

Bonjour, je ne comprends pas parfois les frais de livraison par exemple la pour un objet a 14$ les frais sont de 58$... Alors que le même vendeur a un autre objets a 11$ avec les frais a 20$.Pourquoi une tel différents ? Le vendeur me dis qu'il parti...

relation entre un numéro de colis et son contenu

comment peut on savoir

Bijoux en or vendu a identifier ..qui serai du plaqué

Bonjour, j ai vendu un bijoux qui avais un poinçon qui fessait suppose a de l'or véritable d'où le fait j ai bien mis en évidence le poinçon et en description que le poinçon était a déterminé. Vu je suis pas expert sur le sujer (poinçon qui a une tet...