Aide entre membres

Impossible de me connecter à mon compte

Bonjour, Je viens vous demander de l'aide, car ebays me demande de changer mon mot de passe suite à une fuite d'information concernant mes données personnel chez eux, étant insistant dans les mails. Je procèede donc au changement du mot de passe, mai...

Commande

J’ai passé commande sans compte et j’aimerais avoir la facture de l’objet commandé. Comment faire ? Je ne l’ai pas reçu dans mes mails, je n’ai qu’un suivi de commande. Merci

TVA

Bonjour, Je suis nouveau dans la vente sur eBay.fr. Étant auto-entrepreneur, je bénéficie normalement de la franchise en base de TVA, ce qui signifie que je ne suis pas assujetti à la TVA pour le moment. Cependant, je constate qu'eBay déduit la TVA d...

Impossible de livrer à mon adresse

Bonjour,J’ai sur mon compte 2 adresse dans 2 pays differents1 en france et 1 en suisse.Mais pour ma derniere tentative d’achat aucune ne fonctionne et cela sur differents vendeur.À l’aide!

comment mettre des objets dans " encheres sensationelles ?

Bonjour, comment placer des objets dans la rubrique "objets sensationnels" ?

Enchere

Bonjour. J'ai emporté une enchère et je voulais procéder au paiement. Mais le vendeur a annulé la commande en prétextant que j'ai annulé la vente. J'ai contacté le vendeur pour lui demander pourquoi il a menti?. Mais il ne me répond pas. Que dois je ...

doutes concernant l'acheteur

Bonjour, J'ai vendu un article hier le 19/01/2025. L'acheteur a crée son profil le 17/01/2025. Il m'a envoyé un message me demandant de l'adresser à un autre nom dans un relais colis. Lorsque j' ai voulu imprimer le bon, je me suis aperçu que le numé...

Uniforme militaire

Bonjour, je viens de m'apercevoir qu'ebay m'a facturé à 12 % des uniformes et coiffures militaires anciennes alors que ces objets font partis de la catégorie = Collection, objets anciens à 9 % !!!!! Et j'ai bien situé ces objets lors de la création d...

Résolu! Evaluation negative pour objets non reçus bien que livrés....

Bonsoir, le 9 decembre dernier, un acheteur me commande deux objets, les paye et me demande de les envoyer à son adresse secondaire. Le colis part le lendemain en colissimo , est présenté deux fois à l adresse indiquée puis est mis en instance au bur...

Enchère juste pour estimer valeur

Bonjour je voudrais savoir si je peut mettre des objets en enchères juste pour voir jusqu'à qu'elle valeur elle va monter et annuler avant la fin de l'enchère savoir si je n'aurai pas de frais

[Référence]

Bonjour; Suite a un achat non honoré par le vendeur , ebay m a remboursé mais pour un seul (1,28 euros )ce qui correspond à l'achat d'un objet alors que j'en ai acheté 10 pour 12,80 euros! Comment faire pour que ebay revienne sur ce remboursement et ...

Contacter le vendeur

Bonjour, J'ai un petit souci : une fois dans "contacter le vendeur", je ne sais pas où écrire le texte. Merci pour votre aide.

Comment effectuer un retour pour les achats sans avoir de compte ebay

Comment effectuer un retour pour remboursement en cas d 'achat sans compte ebay?

Vraiment l'un des pires moteurs de recherche.

Je ne cherche aucune aide pusiqu'aucun utilisateur ne peut de toute façon quoi que ce soit à la nullité absolue du moteur de recherche. Non, j'ai juste besoin de l'exprimer par écrit sur le site communautaire au moins une fois, pour toutes les fois o...

Répondre à une offre d'achat

J'ai reçu une offre à l'une de mes ventes. Il est impossible de répondre à mon potentiel acheteur, je ne trouve pas l'emplacement pour écrire ma réponse. Que faire ? Cordialement

Comment supprimer une annonce? Les réponses que je trouve sont trop anciennes.

Bonjour, L'objet que j'ai mis en vente ne se vend pas, et personne ne consulte mon annonce. Elle a été reconduite plusieurs semaines de suite sans aucun résultat. Je pense que cet objet ne convient pas du tout au marché actuel. Commennt puis-je suppr...

Contrefaçon

Bonjour, comment signaler un vendeur qui vend des fausses POP? Merci de votre aide.

Livraison incomplète

Bonjour J’ai commandé deux objets comprenant chacun deux pièces et j’ai donc bien payé le montant de ces deux objets.Je n’ai reçu qu’un objet soit deux pièces et réclame donc le second objet manquant . Le colis reçu avec le poids indiqué correspond b...

comment modifier mon adresse ?

MODIIER mon adresse ? Comment

Résolu! article vendu envoyé mais fond bloqué par Ebay

Je ne comprend pas la politique sur ebay. jai vendu un articles je l'ai expedier rapidement le colis est bien arrivé mais ebay mannonce que les fond sont bloquer jusque fin janvier. je ne comprend pas de mon coté l'article à été envoyer très rapideme...

Objet non reçu

J'ai acheté une BD en septembre 2024. Le vendeur ne l'a pas envoyé à la bonne adresse (le colis lui est ensuite revenu). Puis, nombreux reports et tergiversations, il m'a lors de son dernier message écrit qu'il en avait marre, et depuis ne répond plu...

Changer l’adresse de livraison de mon colis en cours

Je me suis trompé d’adresse et je voudrais que mon colis en cours arrive à mon adresse

objet supprimé par ebay

depuis 3/4mois ebay me supprime des annonces de miniatures régulièrement alors que certaines sont là depuis des années. et je retrouve les meme sur d'autres profils. je voudrais que l'on m'explique cet acharnement je suis sur ebay depus 2017.

miniature retirée par ebay

Idem pour moi alors que les memes miniatures sont sur d'autres profils . un vrai acharnement. la vente etait finalisée , j'attendais le paiement, et ebay me supprime, depuis plusieurs mois je ne comprend pas cet acharnement .

comment ne pas payer de tva sur ebay quand on est auto entrepreneur

Bonjour, Je suis vendeuse depuis 1 an et demi et je n'arrive pas à enlever la tva prise à chaque vente par ebay. Je suis franchisé tva par rapport à mon statut et je n'ai vendu qu'en France. A chaque vente que je fais une tva apparait. Comment faire ...

Monnaie royale

Bonjour, comment je peux faire groupe 2 achat pour même acheter pour diminuer frais d'envoi ?Merci beaucoup

Objet non reçu

Bonjour, Je n'ai pas reçu un calendrier de l'avent alors que les 17 € plus les 9 € de frais d'envois ont été débités J'ai le mail de confirmation de la récéption de commande mais je ne trouve pas de trace de la commande Pouvez vous m'aider ?

colis bien est arrivé au depot mondial relay chez l acheteuret reparti puis perdu en avarie !!!!!!

Bonjour , je suis persuadé qu il y a eu non pas perte mais vol de mon colis . En effet l acheteur sur ebay indique lieu CHINE et quand j ai prepare l etiquette il est indiqué depot market dans le 93. J Je n ai jamais eu de message de l acheteur , apr...