Aide entre membres

Acheteur veut se faire rembourser

Bonjour, j'ai vendu et envoyé un objet à un acheteur. Après l'avoir reçu il fait une demande de retour pour objet endommagé alors que dans le message qu'il m'a envoyé il m'a spécifié que ce n'était juste pas ce qu'il cherchait. Comment je peux faire ...

Réponse à une propos d'achat

Je suis d'accord sur une proposition d'achat d'un objet que je vends.Je serais d'accord mais l'objet n'est pas disponible immédiatement.Comment en avertir l'acheteur et dialoguer avec lui ?

Enchères impossible après un remboursement !?

Bonjour, dernièrement j'ai demandé un remboursement pour un objet qui ne correspondait pas à mon attente à l'arrivée. Le renvoi et le remboursement se sont bien passé. Mais depuis (15 jrs) je ne peu plus enchérir chez cet acheteur, l'enchère est refu...

TRANSPORTEUR

LE TRANSPORTEUR Royal Mail . DIT NIMPORTE QUOI. IL MAIS UN PHOTO ILLISIBLE ? ET DIT LIVRAISON JAI RIEN RESSU . SAI DES MANTEUR ?

Impossible d'envoyer un message à un vendeur avec Firefox

Bonjour à tous, Avec Firefox Mozilla impossible de contacter un vendeur par message avec ou sans pièce jointe. Le bouton d'envoi reste grisé. J'ai ajouté ebay dans les exeptions de pistage dans les paramètres du navigateur. Tous le reste fonctionne. ...

Envoi depuis le Canada

Bonjour, j'ai acheté des objets sur Ebay Canada. Le vendeur à sélecteur un mode d'envoi par air mail. J'ai payé les objets avec les frais de port par Paypal. Mais le vendeur n'arrive pas à imprimer le bon d'envoi car mon adresse est soit disant inval...

Objets égyptiens

J’ai vendu un objet il y a plusieurs semaines. J’ai fait le nécessaire près d’eBay pour la vérification de mon compte bancaire (prélèvement des 0,01€). Tout est à jour pour moi. On me met que les fonds sont disponible et … rien reçu.De plus ebay est ...

Lieu de livraison

Voilà j ai pas une adresse fixe pour recevoir mes colis je préfère au moment de finaliser l achat avoir les différent relais autour de Paris 19 arrondissement merci

Bonjour comme faire poir obtenir une facture d'un achat ?

Bonjour, comment faure pour obtenir une facture d'un achat ?

Limite de vente

Bonjour, je me trouve en limite de vente alors que cela fait quatre ans que je n'ai pas vendu sur ebay. Je me trouve bloquée pour enregistrer une vente et je ne comprends pas la raison. Je me demande si mon compte ne serait pas utilisé par une autre ...

circuit frégate

Je n'arrive plus à poser des questions aux vendeurs, plusieurs tentavives sur plusieurs et écran vide

Personne qui ne répond plus quand demande de retour

Bonjour J ai reçu un objet qui ne marchait pas Le vendeur me dit de garder l objet et de récupérer mon argent mais ne répond plus Je ne peut pas demander à eBay d’intervenir car je ai pas l icône Que dois je faire ?? Merci à tous

Retour

Bonjour L'acheteur n'a pas reçu sa commande sous le numéro 20-11810-44948Et il est revenue à mon adresse Que dois je faire svp ?Merci

21-11783-04465

Bonjour, le vendeur ne m'a fait suivre aucune information de suivi quand l'objet est arrivé en locker. Ce n'est qu'au moment du retour qu'il me l'a dit. L'objet est retourné chez lui et eBay a tranché le litige en sa faveur. Je souhaite qu'il me renv...

vente d'un objet

comment fait on pour suppeimer une annonce SVP merci

Adresse

Bonjour après l'achat d'un produit, celui-ci a des pièces manquantes dans la boîte, le vendeur d'Allemagne communique bien entendu en allemand, étant un peu dépassé je lui fait une demande de retour et la une adresse qui sort de ne chez où pas identi...

Telecomande free

Bonjour j'ai commandé 2 télécommande mais j'en ai reçu que une

Frigidaire de camping car en panne.

Bonjour j'ai acheté un frigidaire de camping car, mais il ne fonctionne pas, comment puis je faire pour la réparation ou l'échange d'un autre frigidaire? J'ai une extension de garantit de deux ans supplémentaire. [Références]

Demande de retour

Je voudrais faire une demande de retour mais le vendeur refuse payer les frais de retour. C'est quoi les procédures dans ce cas là ?Merci

Bonjour Suite au litige 5340226138

Bonjour Suite au litige 5340226138 je n'est toujour pas reçu le document pour renvoyer ce taille haie,moteur fendu .

Bonjour les bleep...

C'est la première fois que je mets un objet en vente. J'ai fait une erreur sur quelque chose et j'ai supprimé l'annonce afin de remettre le produit en vente. Et tout de suite tu veux me prendre 10 euros. Je n'ai pas vendu l'article. J'ai supprimé l'a...

Ampoules UV-C PL-S9W1355110

j'ai fait parvenir les photos de ma dernière commande à eBay et au fournisseur ( 2 Ampoules UV-C PL-S9W1355110) photos qui montre dans quelle condition elles ont été emballées ! la premiére petit carton protégée par des copeaux de carton ,impossible ...

J' ai remboursé un trop percu sur frais de port a une cliente qui n' a jamais rien recu

Deouis deux mois je demande dans aide a ce que ebay me rappelle. Ils me disent dans 1 ou 2 minutes et RIEN ne vient . Alors j' attends, mais quelques heures, après ebay m'ecrit qu' ils n' ont pas pu me joindre car mon téléphone était ocupé ou autre r...

Retour et refus de remboursement

Bonjour, J'ai ouvert un litige concernant un retour d'objet car le vendeur ne répondait pas à ma demande de retour. Une foi le litige ouvert celui-ci à répondu et à fait reprendre l'objet par geodis. Je lui ai renvoyé un message en lui disant qu'aprè...

Enchères payées et annulées par le vendeur

Le 22/07/2024 j'ai acheté aux enchères l'objet payé le jour même 182€ port inclus .Le vendeur a annulé la vente et remis l'objet en vente à un prix plus cher et malgré tous mes e-mail ne m'a pas remboursé j'ai essayé de signalé et demander à eBay d'i...

Remboursement

J'ai des problèmes avec Ebay par rapport a mon compte Bancaire pas encore validé et des problèmes de première vente surtout à cause de la livraison. J'aimerais rendre l'argent à mon acheteur juste le temps de régler ces problèmes ! (Il est toujours s...

Merci beaucoup pour votre reponse

Merci beaucoup pour votre reponse.La procédure de retour s'est ouverte le 28 du mois dernier

Bonjour

L'acheteur a ouvert la procédure de retour. puis elle a écrit un message disant qu'elle gardait l'achat pour elle, ce qui signifiait qu'il n'y aurait pas de retour. Aujourd'hui, nous sommes déjà le 29 et mon argent est toujours retenu. quand et comme...

Merci beaucoup pour votre reponse.

La procédure de retour s'est ouverte le 28 du mois dernier

Envoi en lettre suivi non recue

Bonjour, j ai vendu une carte Magic thé gathering a un acheteur aux Etats unis , j ai fourni numéro de suivi international mais depuis le 20 juillet la poste n a plus aucune info sur le courrier , comme ci il était au centre de tri puis plus rien . E...