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Objet reçu par l'acheteur mais remboursé car délai trop long

Bonjour, un acheteur a déposé une réclamation pour délai livraison trop long, ebay l'a remboursé, il a reçu l'objet mais refuse de le payer

Délai de livraison United Kingdom

Bonjour, Objet envoyé de Nottingham, U.K le 16 décembre 2024, et livré en Bretagne, France, juste le channel à traverser, le 09 janvier 2025, soit 25 jours. En raison du Brexit, j'ai bien sûr payé de la TVA au moment de l'achat, et le montant pour la...

Comment changer le montant de frais de livraison a linternation alors que l'objet a deja été payé

Qui assure l'indemnisation de l'acheteur ?

Un acheteur achète un produit et demande à ce qu'il lui soit envoyé SANS assurance. Si le colis est perdu ou volé, eBay indemnisera l'acheteur mais le montant versé (prix d'achat + frais d'envoi) sera t-il versé par eBay ou par le vendeur. Dans ce de...

Bonjour j'ai commandé une presse a chaud sans inscription je n'ai pas reçu de mail mais débité

Bonjour j'ai commandé une presse a chaud,j'ai été débité mais j'ai pas de mail pour le suivi Sachant que je n'étais pas inscrite. Que faire ?

numero de portable de l'acheteur non disponible pour suivi

Bonjour J'ai contacter plusieurs fois ebay, sans succés, avant le numero de portable de l'acheteur était indiqué lors de l'achat, maintenant il n'est plus présent quand l'acheteur choisi livraison en point relais donc quand un acheteur choisi ce mode...

Compte suspendu sans raison ?

Bonjour, j'ai créer un compte ebay il y a des années de ça, je ne l'est quasiment jamais utilisé, aucun achat il me semble.Aujourd'hui j'ai besoin d'acheter quelque chose sur Ebay, je me connecte donc a celui-ci mais malheureusement pour moi c'est un...

Changement de domaine

Bonjour, J'habite l'angleterre mais souhaite faire mes recherches pour achat sur ebay france. Depuis peu me connectant sur ebay.fr je suis automatiquement transféré sur ebay uk. Comment stoper cela? Merci

Annulation

Bonjour Cela fait 3 jours que j'ai commandé quelque chose . Le vendeur ne réponds à aucune question De plus j'ai fais une demande.se d'annulation et je n'ai toujours pas de retour sachant que j'ai été débité. Que dois je faire ? Merci

Livraisons

Bonjour j’air reçu un mail m’indiquant tentative de livraison effectuée mais rien dans la boîte au lettre ni pas de livreur alors que je suis présent chez moi Merci

Supprimer le compte

Comment je peux supprimer mon compte professionnelle

Impossible d’envoyait un message

Salut les gars , quand j’envoie des messages à des vendeurs y’a aucun messages qui s’envoient je ne comprend pas pourquoi…. Si quelqu’un peut m’aider ça serait top

connexion

un autre appareil est connecte sur mon compte meme apres changement mot de passe

Impossible d’enregistrer sa carte

Bonjour j’arrive à faire mes achats sur eBay avec ma carte mais lorsque j veux effectuer un enregistrement avec cette carte impossible

Réception colis

Bonjour à tousSavez vous comment récupérer le code ou le QR code afin de réceptionné un colis en point relais ?

une de mes annonces vendeur j ai la notif repondre a un question. pourtant quandje clic dessus.

dans une de mes annonces vendeur j ai la notif repondre a un question. pourtant quand je clic dessus il est impossible de trouver la question et donc d'y répondre ! quel st le problème ? que faire ?

Ceinture 106

Bonjour je n’ai toujours pas reçu mon colis

miniature

bonjour à tous,un ebayeur reprend une des mes photos d'annonce concernant un objet d'occasion qui,pour le coup ne peut forcement être identique.après l'avoir contacté pour lui demander qu'il la retire il a refusé et a terminer sa phrase par une belle...

Remise de 10 e NON applicable !

Bonjour Je recois un bon promo de 10 e, si je commande par le logiciel. Je le fais, je commande pour 51 e +9 e de livraison. et le bon ne fonctionne pas ! 3 essaies, cela ne fonstionne tjrs pas. C'est pas normal ! Merci de m'expliquer et surtout de s...

Retour objets après litige

Bonjour, eBay a malheureusement donné raison à un acheteur, mais bon c'est pas grave mais par contre l'acheteur n'a pas l'air de vouloir renvoyer l'article tout en récupérerant la somme versée. Donc j'aimerai savoir si il est obligé de retourner l'ar...

pas le bon compte ebay

apres une mise a jour de mon pc il ce trouve que je ne peu plus acceder au derniers compte ebay seul un vieux compte souvre

autos radio d'occasion sont livrés avec un code?Hyundai tucson ix35 de 2010 ?

Bonjour je voudrais savoir si les autoradios d'occasion sont livrésavec un code ?( hyundai tucsonIX35 de 2010 ,merci

Mise aux enchères d'une montre

Lors de la présentation pour mise aux enchères d'une montre j'ai des photos qui ne sont pas acceptées par E Bay, elles sont en fichier Jpeg alors que le système demande des formats https ou ftp. Je n'arrive pas à redéfinir le format de mes photos

Frais postaux

Bonjour la communauté,J'ai acheté un produit à 8,00€, offre promo du vendeur pour un produit initialement à 10€, avec frais de livraison offertes.Hors le facteur arrive et me demande de régler 6,33€ pour insuffisance d'affranchissement.J'ai contacté ...

Achat meuble

Bonjour j aimerais acheter un meuble de cuisine pour camping Est il possible d avoir des photos comme il est s occasion j aimerais voir où il est abîmé merci

Résolu! Problème prix finalisation commande

Bonjour, J'ai posé une offre ce matin sur un produit à 500 AUD qui a été acceptée. En cliquant sur finaliser l'achat, je vois que mon panier est rempli avec l'objet a 600 AUD (au lieu des 500). Bonne journée

Reservoir ksf

Bonjour, le prix dans mon panier est différent du prix de l annonce

mon litige est bloqué à 3 reprises

Bonjour, j'ai acheté un article au mois de novembre, j'ai payé les frais de douane à la commande. Le vendeur m'a contacté quand il a envoyé l'objet en me disant qu'il s'était trompé sur l'article à envoyé. 1 mois et demi après , mon facteur me demand...

Demande de retour non renvoyé indiqué comme envoyé

Bonjour,J'ai reçu une demande de retour d'un objet le 16 décembre, j'ai fourni l'étiquette de retour le 16 décembre, l'acheteur n'a pas donné de nouvelle, il n'a pas utilisé le bon de retour. Il avait jusqu'au 6 janvier pour le faire, aujourd'hui 8 j...

Commande non reçu

J'ai commandé un article avant Noël. Le vendeur dit l'avoir expédié le 23 décembre avec comme indications livraison le 1er janvier . N'ayant toujours pas reçu l'article j'ai contacté le vendeur qui n'avait précisé pas de numéro de suivi. Il a fini pa...