Colis reçu et marqué comme livré mais apparemment toujours en attente d'être retiré au point relai
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 12-01-2025 14:19
Bonjour,
Tout mon achat c'est bien déroulé, j'ai reçu mon colis que je suis allé chercher dans un point mondial relai. Le deul soucis est qu'il y a écrit sur mon compte Ebay qu'il est "prêt pour la remise en mains propres" et la case "retiré" n'est pas cochée. Comment faire ? J'ai contacté le vendeur et il est au courant que j'ai reçu le colis.
Merci d'avance,
Re: Colis reçu et marqué comme livré mais apparemment toujours en attente d'être retiré au point rel
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 12-01-2025 14:31
Bonjour,
C'est étrange car si "remise en mains propres" il n'y a logiquement pas d'envoi.
et dans ce cas l'acheteur reçoit un code lors du paiement, code qu'il doit transmettre au vendeur.
Cdlt
Re: Colis reçu et marqué comme livré mais apparemment toujours en attente d'être retiré au point rel
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
le 12-01-2025 14:34
Oui, c'est étrange. Pourtant mon numéro de suivi mondial relai est visible sur Ebay et sur le site de Mondial relai il y a écrit que j'ai bien retiré mon colis.