Bonjour,
Suite à notre dernier échange téléphonique pour me permettre de recevoir et d'envoyer des messages au vendeur (car mon compte était bloqué) je vous renvoie ce message. Le vendeur me dit de voir avec vous car il m'a envoyé mon colis qui ne m'est jamais parvenu. Il devait passer par un relais mais la livraison n'a pas été faite car mon relais ne l'a pas reçu et mon colis est reparti au vendeur. Maintenant je voudrais avoir mon colis et le vendeur est prêt à me le renvoyer mais il ne veut pas repayer les frais de livraison.
Comment dois-je faire?
Sinon être remboursé si c'est plus simple pour tout le monde.
