Commande défectueuse

[mohned41]

Bonjour.

J'avais commandé un boîtier de préchauffage sur eBay sans utiliser mon compte. Je me suis rendu compte que la pièce était défectueuse et je souhaiterais la renvoyer.

Serait-il possible de le faire sans être inscrit, et si oui, Comment ?

Merci d'avance.

                                   NEDJAR Mohamed Omar

[koalagris]

Bonjour @mohned41 

Si la livraison ne date pas de plus de 30jrs voir cette page d'aide :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

Cdlt