Aide entre membres

Livraison sur mon lieu de vacances

J’ai envoyé un message au vendeur, pour qu il m’envoie l’objet sur mon lieu de vacances et je n’ai toujours pas de réponse.Au lieu actuelle je ne serai pas présente.Merci

numéro de commande : [Référence]

J'ai reçu un paiement de 799 Eet quelques centimes sur mon compte bancaire, sans savoir à quoi cela correspndait. J'ai essayé de joindre Ebay pour être renseigné, sans jamais y parvenir, tant par message qu'au téléphone. Il a fallu que j'attende 2 se...

bonjour bonsoir j ai fais une petit erreur sur mon nom de famille je vient de le change désole

bonjour bonsoir j'ai fais une petit erreur je ne l'avait pas vu mon nom de famille aujourhui je suis vraiment desole j'avait pas vu l adresse complet pouriait vous m'aide merci beaucoups je suis vraiment desolé mes cordoneé [Coordonnées] je suis vrai...

Bonjour, je veux recevoir mes achats à mon domicile car la plupart du temps vous envoyez mes colis d

BONJOUR, JE VEUX RECEVOIR MES ACHATS A MON DOMICILE, CAR LA PLUPART DU TEMPS VOUS ME L'ENVOYER dans des relais loin de chez moi, comme je ne connais pas bien la region , je ne peux me rendre au relais, plusieurs de mes achats ne me sont jamais parven...

contacter eBay suite a un problème avec un vendeur qui désormais n'existe plus sur eBay.

Bonjour, Je cherche a contacter eBay suite a un problème avec un vendeur qui désormais n'existe plus sur eBay. Ma commande date un peu mais sous garantie... je cherche a contacter directement ebay car impossible depuis le formulaire. Merci de votre a...

L acheteur dit qu il n a pas reçu sa commande

Commande livré 271023889023 suivi 21301609 mondial relais l acheteur dit n avoir pas reçu alors qu il m a mis une évaluation positive colis livré le 11 juillet 2023 a 17heures 32

l'objet numéro 385769283848 Apple iPhone 14 pro max 512 go violet intense (déverrouiller)

Bonsoir, Je vous fait part de mon mail en précisant que j'ai passer une commande d'un téléphone iPhone 14 pro max mais je n'ai rien reçu j'ai préciser ceci aux services. J'ai contester 3 voir même 4 mais on m'a pas fait de retour sur le remboursement...

Résolu! mise en vente et expédition ' Europe et International,

J'ai un objet en vente sous le N° [Référence] rubrique " accessoires machine à vapeur " , j'ai un acheteur Belge , celui ci n'arrive pas malgré mes divers essais de modifications d'annonces , à acheter en prix fixe de 46 euros port gratuit de ma part...

Pièces détachées

Bonjour est ce que les objets en provenance du Royaume-Uni sont long a arrivé merci

pas reçu ma commande, mai je ne peu pas le prouver, pa de trace de facture, mai somme prélever par

pas reçu ma commande, mais je ne peu pas le prouver, pas de trace de facture, mai somme prélever par ebay---

fausses monnaies

Bonjour. Je ne sais comment contacter Ebay. C'est pour cela que je demande de l'aide. Le vendeur vend des monnaies antiques qui sont de pâles imitations des vrais. Comment signaler cet abus ?

fausses monnaies

Bonjour. Je ne sais comment contacter Ebay. En consultant le site du vendeur, je m'aperçois que les monnaies antiques qu'il vend sont toutes des fausses ! Et le prix n'est pas celui d'une copie ! Comment le signaler ? Cordialement

Remboursement

J'ai été prélevé d.un certain montant pour un paiement en 4 fois et j'ai annulé la commande le jour même mais a ce jour je n'ai toujours pas été remboursé par eBay que faire?

paiement

pendant la configuration de mon compte ebay on m’a demandé de mettre mes coordonnées bancaires comme le RIB/IBAN mais quand je mets ses informations je reçois un petit message qui dit erreur vérifie vos coordonnées, je comprends pas aidez moi svp

[Référence]

En attente de remboursement sur compte pour set commande [Référence]

Colissimo livré en point dépôt après 15 jours de délais et non réclamé, la suite?

Bonjour, J'ai expédié à mes frais un colis en colissimo en point dépôt début juillet, le colis a erré pendant de nombreux jours et après réclamation il a enfin été livré au dépôt. Entre temps l'acheteur a indiqué une notation négative pour notre comp...

annulation de contre offre

bonjour je suis vendeur j'ai recu une offre pour un objet en vente mais j'ai pas fait attention que l'acheteur venait des etats unis et les frais de livraison sont plus importants (j'avais mis en vente a l'internationnale et coché ventes que en europ...

demande d'aide apres non reception d'un colis

bonjours, un colis apparais livré sur le site mais meme mondial relay reconais que c'est une erreur et que le magasin qui devais receptionner le colis est fermé definitivement depuis le 13/05 alors que le colis aurais ete livrer le 14/06. ils me dise...

Recherche d'une commande faite sur ebay en 2019

Pour trouver une pièce de rechange, le vendeur me demande le numéro de commande que je ne trouve plus. J'ai peut être commander sur ebay mais l'historique des objets achetés sur mon compte ebay s'arrête à l'année 2021. Comment faire pour avoir accès ...

J'ai renvoyé l'objet, mais le vendeur ne l'a pas reçu. Comment dois-je procéder ?

J'ai renvoyé l'objet, mais le vendeur ne l'a pas reçu. du coup il veut pas me remboursset

Retour au vendeur aujourd'hui chaussures Poupee Bleuette

Numéro de retour non conforme à l'annonce du vendeur ;( Retour du bordereauSD:870008000902538Merci  d'intervenir en ma faveur pour le remboursement intégral de mon achat ;(

Bordereau de retour introuvable

Bonjour, suite à une demande de retour accepté par le vendeur, ebay m'a envoyéun message disant voici votre bordereau de retour et que je dois cliquer pour le télécharger et l'imprimer cependant quand je clique j'ai juste les détails de retour aucun ...

Livraison différée: comment gérer l'impression du bordereau Mondial Relay?

Bonjour, Une personne m'a acheté un article et pour cause de nos congés respectifs on est d'accord pour que l'envoi soit fait dans trois semaines. Ma question est la suivante: Puis je acheter et imprimer le bon de livraison Mondial Relay dès maintena...

Détournement de commande ?

Bonjour, j'ai fait un achat immédiat via le site et commandé un écran de téléphone à un vendeur, enfin je croyais. Je reçois un SMS du livreur me demandant un plus à payer. Livraison gratuite, c'est pas a moi de payer. Je regarde sur le site et surpr...

Résolu! Frais de port non actualisés par rapport au nombre de lots vendus

Bonjour, Je suis vendeur,Les frais de port ne sont pas actualisés par Ebay lorsque je vends plusieurs lots dans une meme annonce alors que le prix de vente de mes lots est bien multiplié par la quantité de lots vendus. Généralement les acheteurs paye...

évaluation

bonjour, je viens de m'apercevoir que j'ai mis une évaluation positive à un vendeur , alors que je n'ai pas encore reçu le colis , comment cela se passe avec ebay si par malheur le colis ne me parvient pas ?

Résolu! Comment terminer une vente plus tôt que prévu

Bonsoir, je ne sais pas comment faire pour sélectionner un objet pour terminer une vente car j'ai un objet en doublon ( remise en vente automatique alors que je l'ai remis en vente juste après. Merci pour votre aide

Retour objet

Bjr impossible de rentrer le numéro de colis Colissimo pour retourner l'objet et signifier qu'il est pris en charge

un vendeur de timbres-poste qui vend des faux

un vendeur de timbres-poste qui vend des faux sans signaler que ce sont des faux ou de fausses surcharges. Pas son texte en inscrivant le nom d'un expert connu, il laisse à croire que ce sont des originaux. Comment faire pour bloquer un tel **bleep**...