Bonjour @raphamohry725
Si un colis vous a été volé, cela signifierait qu'il aurait été soit-disant "livré" à votre adresse.... mais que vous ne l'avez pas en main...
Dans ce cas, il faut faire le tour du voisinage pour savoir si le colis n'a pas été déposé chez qqu'un d'autre et éventuellement faire une réclamation à votre transporteur...
- la police peut aussi récupérer votre plainte si le montant en vaut la peine...
Mais si vous achetez sur le net, privilégiez toujours un envoi avec suivi et recommandation... cela évite bien des pertes même si le montant de l'affranchissement vous parait + cher...
Pour votre cas actuel, ni le vendeur ni eBay ne vous remboursera quoi que ce soit... puisque vous indiquez qu'il a été volé...
Cordialement
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un petit sourire..??
