Aide entre membres

Besoin d aide

Bonjour.jai acheté un jeux Mario wii .que j'ai payé via PayPal j'ai la confirmation de paiement PayPal.mais pas de confirmation eBay .et pire il ne figure pas sur l historique de mes achats.Et je les pas reçu.

objet non recu depuis plus 1 ans aucun remborsement

bonjour, je viens de m apercevoir lors de consultation du compte ebay j avais acheter en novembre 2022 et envoyer par le vendeur le 5 décembre 2022 surpris car la marchandise payer jamais reçu , et cette commande je l avais oublier aucune alerte et j...

Remboursement

Bonjour, Au début du mois de mai une personne m'a acheté un article malheureusement je l'avais déjà vendu il y a plusieurs mois sur un autre site et n'étant jamais sur eBay j'avais oublié de supprimer l'annonce, bref il a payé 154€, mais je n'avais r...

Litige - Objets endommagés dans un lot

Bonsoir, j ai venu plusieurs lots de vaisselle en une commande à un acheteur pro au Danemark. Un des lots était composé de 12 pièces : 4 tasses, 4 soucoupes, 4 assiettes à dessert. Malheureusement, 2 des tasses sont arrivées avec leur anse cassée, ma...

Résolu! Avis laissé sur objet non reçu

Bonjour, j'ai acheter une console NES sur ebay mais je n'ai pas reçu le colis.J'ai donc ouvert un litiges pour me faire rembourser et j'ai commencer à chercher un autre console NES.J'en ai trouvé une autre que j'ai acheté mais en voulant laisser un a...

EXPEDITION ETRANGER .

Bonjour , un ami italien me dit que l'on peut expédier colis a l'étranger par transporteurs en s'inscrivant dans une rubrique ebay sans forcément faire une vente , expédier donc en privé en passant par cette plateforme en payant et imprimant une étiq...

Résolu! Livre Don Quichotte

Je suis vendeur et je voudrai passer une de mes annonces (livre) du format achat immédiat au format enchères. Merci d'avance.

STATUTS DE LA COMMANDE

les statuts me paraissent fantaisistes très souvent : affiché PAYE et objet déjà livré, contradiction entre le statut ebay et le statut lisible sur site du transporteur, sur uen même page pour un même objet, l'nformation statut diffère d'une rubrique...

Frais

Bonjour Après m'être aperçu que mon annonce contennait une erreur je l'ai vite supprimer pour l'ajuster à la vérité et ne pa s tromper un enchérisseur. Je n'ai donc pas pu modifier mon annonce en conséquence vu qu'une enchère a été déposée au préalab...

Impossible de recevoir le versement

Bonjour, Depuis 3 semaines, nous ne pouvons pas recevoir notre paiement pour le capot vendu le 7 mai 2024. Que faire ?

Facturation en double de la TVA

Bonsoir, j'ai acheté un objet aux USA, j'ai eu une facturation de la TVA. Lors de la réception j'ai eu la même facturation de la TVA par la poste. Donc j'ai payé deux fois la TVA. Merci.

Ou et mon colis

Bonjour je voudrais savoir où est mon colis

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Bonjour, j'ai cliqué sur marquer paiement reçu mais c'est une erreur en fait je voulais annuler la vente car je n'ai toujours pas été payé. Que dois-je faire ?

Objet vendu deux fois

Bonjour,Un de mes articles à apparemment été vendu deux fois.Le nom de l'un des acheteurs apparaît mais pas celui du second.Que dois-je faire.D'autre part, je n'arrive pas à trouver comment imprimer le bordereau d'envoyer pour le premier acheteur. Eb...

Commande

J’ai démarré une procédure de retour mais j’aimerais annulé cette procédure, comment faire ?

achat payé mais annulé par le vendeur

J'ai acheté un objet en achat immédiat et je l'ai réglé avec paypal. Mais le vendeur s'est rétracté, m'a remboursé et a mis son objet en vente aux enchères. De plus je dois attendre 3 à 5 jours pour que la somme me revienne. Si ebay autorise de tels ...

Livraison mondial Relay

J'ai du envoyer un article vendu par Collissimo pas de proposition pour mondial Relay

Annonces publiées invisibles

Bonjour, J’ai constaté que j’ai 4 annonces invisibles dont le nombre des vues est 0 Est que quelqu’un a ce genre de problème svp ?Merci par avanceP.S : je suis un nouveau membre sur eBay ☺️

Validation d'Achat

Bonjour, j'ai mis un objet en vente pour un prix de départ à 350€ (sans prix de réserve)... Une personne valide pour ce montant...on est bien d'accord qu'il n'y a pas eu d'Enchères donc sur l'objet...donc annulation de la vente ? Merci de vos lumière...

Cartes Pokémon

Bonjour ,Je suis novice sur eBay et souhaite vendre des cartes Pokémon. Sur 5 annonces avec photos les annonces ont été sorties pour motif contrefaçon. Pouvez vous m éclairer svp ? Elles sont bien réelles et comportent toutes les mentions . Merci à t...

Coloris d'un bois

Bonjour je voudrais commander deux fauteuils en bois d'acacia massif. Je recherche également une table basse pour completer. Cette table est proposée en acacia solide. Quelle est la différence au niveau du coloris. Merci

Limité à 200 annonces avec une boutique?

Bonjour à tous, J'ai un message me disant que j'avais atteint de mise vente 200 annonces alors que j'ai une boutique de 250 annonces par mois. J'ai acteullement 135 annonces en cours. Je vient d'être appeler sans demander de l'être par une dame hyper...

dedouanement colis

bonjour jai un probleme jai acheter un colis au usa mais arriver en france collisimo me contacte en me disant que il manque le numero eori et donc que le dedouanement est impossible comment faire

Annonce sponsorisées frais

Bonjour, Je n'avais qu'un seul article en vente, j'ai 17 transactions a mon actif et l'on vient de me ponctionner des frais d'annonces sponsorisêes que je n'avais jamais demandé. Comment faire une reclamation? Merci.

Délai de Livraison par Mondial Relay

Bonjour,Je viens de joindre Mondial Relay car l'achat que j'ai effectué et qui a été envoyé dans les temps par le vendeur, devait arriver en point relais au maximum samedi, or, il se trouve toujours sur la plateforme de livraison....Il m'a été répond...

Dysfonctionnement annonces sponsorisées...

Bonjour à tous , Depuis la nouvelle mise en place des annonces sponsorisées ,dès qu'un acheteur remporte une enchère sur une annonce sponsorisée le Point relais du client ne s'affiche pas AUTOMATIQUEMENT c'est le parcours du combattant à chaque fois ...

Joint d’étanchéité pour iPhone 7

Bonjour J’ai acheté un objet sur eBay le problème c’est que je ne le vois pas sur mes commandes et le soucie c’est que j’ai été prélevé merci pour votre aide.

erreur de livraison de la part de mondial relay belgique

Bonjour J ai vendu une BD à un ebayeur belge , or MONDIAL RELAY belgique a annoncé LIVRE en lieu sur à son domicile or ce n 'était pas mon colis que j avais expédié depuis la FRANCE, mais des habits de bébé Depuis c'est une galère pour retrouver cett...

efface rayures de voiture

objet non recu

Erreur lors la demande de total à un vendeur

Bonsoir, J'ai réalisé un panier de plusieurs objet auprès d'un même vendeur et au moment de demander le total pour le groupement de la commande, j'obtiens un message d'erreur : "Un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard." Cela fait plusie...