annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Débité deux fois

Bonjour, j'écris ce message dans l'urgence, je pense que j'ai été prélevée deux fois. 

J'avais déjà été prélevée pour mes achats de mardi et ce matin je me rend compte que Ebay m'a reprit la même somme. 

C'est la première fois que cela m'arrive et je ne sais pas quoi faire et ne comprends pas pourquoi le site m'a prit deux fois la même somme. 

Est ce que quelqu'un a déjà eu le même problème? que puis-je faire?

Message 1 sur 7
dernière réponse
6 RÉPONSES 6

Re: Débité deux fois

Bonjour, @angeliquesa_40 

 

Problème dû à votre banque,  qui arrive de temps en temps. Normalement, tout sera régularisé demain.

Dans le cas contraire, contactez EB, voir "aide" en bas de page.

Message 2 sur 7
dernière réponse

Re: Débité deux fois

Dois-je faire opposition pour être sur? 

En tout cas merci pour votre message 

Message 3 sur 7
dernière réponse

Re: Débité deux fois

Bonjour @angeliquesa_40 

 

Comme déjà dit : patientez jusqu'à demain.

 

et concernant le service client :

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...

 

Cdlt

Message 4 sur 7
dernière réponse

Re: Débité deux fois

Merci beaucoup pour votre réponse

Je vais attendre demain et espérez que le problème se règle 

Message 5 sur 7
dernière réponse

Re: Débité deux fois

Re: Débité deux fois

Pas de soucis, comment faire exactement?

Message 7 sur 7
dernière réponse