En date du 02 Octobre 2024, j'ai reçu une notification par mail me faisant état de l'annulation de ma commande par le vendeur et que je serai crédité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Depuis lors, aucun appel, aucun mail, pire, je vous ne répondez à aucun de mails. Pouvez-vous vous m'expliquer ce qui pourrait justifier cela et à quel moment je vais être remboursé ?