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Difficulté à imprimer bordereau d'envoi

Alors que l'acheteur à payé les frais de port pour un colissimo, quand je veux éditer le bordereau, on me demande de payer celui-ci. Comment signaler que le colissimo a déjà été réglé ?

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Re: Difficulté à imprimer bordereau d'envoi

@odera-138 

 

il n'y a rien à signaler. L'acheteur vous a payé les frais de livraison donc c'est bien à vous de payer pour le bordereau d'affranchissement.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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2 RÉPONSES 2

Re: Difficulté à imprimer bordereau d'envoi

@odera-138 

 

il n'y a rien à signaler. L'acheteur vous a payé les frais de livraison donc c'est bien à vous de payer pour le bordereau d'affranchissement.

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Re: Difficulté à imprimer bordereau d'envoi

J'ai honte j'ai été nulle sur ce coup là. Merci pour la réponse. J'espère que vous n'avez pas souvent des boulets comme nous.

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