le 16-05-2025 18:08
Bonjour, l'écran est arrivé défectueux, donc je demande un nouveau ou le remboursement de celui-ci s'il me propose d'annuler le retour que j'avais fait. Mais sur le site eBay, il me met : "Un problème est survenu, veuillez réessayer". J'ai changé de navigateur, même essayé sur un ordinateur et un téléphone, mais rien n'y fait. Comment résoudre ce problème ?
cordialement merci de la reponse !
le 16-05-2025 18:21
Bonsoir
Si vous annulez la demande de retour ,vous ne pourrez plus rouvrir une autre demande .
Le vendeur peut très bien vous proposer un remboursement partiel ,un remplacement ou accepter le retour ..